Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Makine çok sesli çalışıyor, sanki havaalanı yanında oturuyorum. Aynı zamanda hareket ediyor, deprem oluyor sanırsınız. Servis, hatırladığım kadarıyla 5 defa geldi. 1. Servis geldiğinde yerin düzgün olmadığını söylediler, makinenin yeri deği...

1,5 senelik çamaşır makinem için 6 kez servis geldi. İlk iki servis geldiğinde sorun yok olarak işlenmiş, son 4 serviste ise üretim hatası olduğu ve amortisörde bir parça eksik olduğu fark edildi. İlk gelen servis oraya parça taktı, ancak sorunum düzelmedi. Tekrar servis çağırdım, bunun olmaması ger...

2 sene önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi, alındığı günden beri sesli ve aşırı sallantılı çalışmasına rağmen değişim veya iade yapılmıyor. Servis 5 kere geldi, 2 kere amortisör değişti. 'Bayiye gidin, onlar değiştirecek' dediler. Müşteri hizmetleri defalarca arandı, aldığımız bayiye de git...

Arçelik markasından alınan çamaşır makinesi kullanıcıyı pişman etmiştir. 20 günlük çamaşır makinesi ses yapmaya başladı ve yetkili servise bilgi verilerek değişim talep edildi. Servis, amortisör ve kayışın arızalı olduğunu belirterek parçaları değiştirdi, ancak aynı arıza tekrarlandı. Müşteri, değiş...

Arçelik çamaşır makinesi kullanıyorum. Bir senelik makinem 20 senelik makineden daha beter halde inanılmaz titriyor kafasına göre dakika ayarlıyor saatlerce yıkaması bitmiyor. Garantiyi çağırdığım da makinemi götürüp içindeki tüm parçaları değiştirip bana getirdiler. Makine gönderdiğimden daha kötü ...