to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı şikayet bende de var. Ben hayatta Arçelik marka bir şey almam ama oturduğum evde müteahhit almış. Arçelik 8050 yk doğru düzgün çamaşır yıkayamıyorum sürekli arıza veriyor. Geçen gün Siemens'trn a**** için aldığım çamaşır makinesinin garanti süresi bitiyormuş uzatmak istemisiniz diye. Yok dedim neden diye sordular ben 20 yıldır kullanıyorum tüm ürünlerinizi hiç arızalanmadı neden garantiyi uzatayım dedim. Müşteri hizmetlerindeki kız güldü ve teşekkür edip kapattı. 2 yıllık Arçelik makinede 2 hafta da bir arıza var. Yok resetle yol bilmem ne yap. Şimdi gene program değişmiyor.
Arçelik marka çamaşır makinesi 2,5 yılda çürümeye başladı. Servis talep ettim, gelip baktılar ve üslupsuz bir şekilde davranıp gittiler. Hadi bunu geçtim, makineyi değiştirin dedim, yok dediler. Panel değişimi yapabiliriz diyorlar. Garantisi devam ediyor, 2,5 yılda çürümesi normalmiş gibi davranıyor...
Arçelik'ten bir buçuk yıl önce çamaşır makinesi aldım ve neredeyse 15-20 defa servis geldi. Makineden sürekli ses geliyordu. 2-3 defa makineyi atölyeye götürdüler ve sorunu giderdiklerini söylediler ama yine aynı arızayı vermeye devam ediyor. Elimde 4-5 tane video var, yetkili kimseyle görüşemiyor, ...
Arçelik'ten geçen sene çamaşır makinesi aldım ve ek garanti süresiyle uzattım. Makine ilk arızasında gelip yaptılar sağ olsunlar daha sonra makinem sıkma işleminden sonra kapağı açtığımda duman çıkarttı ve servis çağırdım. Servis kazanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi (alındıktan ...
Arçelik'in kötü yaklaşımı 2020 yılında pandemi zamanında Arçelik 8050 yk çamaşır makinesini aldık. O zaman evli değildik. Biz bir sene sonra evlendik. Ürünün kullanım süresi asılda bu zamanda başlıyordu. O dönemde aldığımız yer illa evinize götürün yerimiz yok deyince mecbur eve taktırıp durdu boş ...
Yorumlar