to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi: Sorunlar Yumağı Ve İlgisizlik
15.02 tarihinde Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım. Makine yürüyordu ve gürültülü çalıştı, gelip değiştirdiler. Gelen makine 4. yıkamada iç aksamı kırıldı, lastik parçalanmıştı. Servis geldi, resim çekti ve gitti. Değişim ya da iade talep ettim, ancak kullanım hatası diyerek parça değişimi önerdiler ve üstelik işçilik ücreti istendi. Sadece bir resim çekerek karar vermişler, makineye dokunmadılar bile. Arçelik aldığıma çok pişmanım, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 1 aydır sorunum devam ediyor. Müşteri memnuniyeti koca bir sıfır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş oldu mu tekrar