Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Mağduru!

16 Mart 10:36185
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim makinem yenisi ile değiştirildi çok memnun kaldım
Aysun
15 Mart 01:14

Arçelik 9 kilo çamaşır makinesi ni 3 ay önce aldım asla yıkamıyor aldığım günden beri neyse yıkamamasına razı geldim makine öyle sesli ve titreyerek çalışıyor evde resmen helikopter var gibi 3 gündür makinemin kazanından ses geliyor servis kaydı açtım 18.00-20.00 saatleri arasında randevu kaydına 12 de gelmek istediler kabul etmedim neyse 16.30 da kabul ettim işten izin aldım geldim servisten gelen elemana kazandan ses geliyor diyorum ayakları sabitliyor özellikle rica ediyorum makineyi çalıştıralım sesi duyun diyorum biz o kadar bekleyemeyiz diyor pazartesi günü tekrar geleceğiz diyor pazartesi tekrar izin almam gerekecek ve servis elamanına söylüyorum kazandan ses geliyor amasörden dir o zaman diyor 3 aylık makinenin ne amasörü ben asla kabul etmiyorum faturamla beraber gerekli bütün işlemleri başlatacağım 18 -20 yaşlarında eleman gönderiyorsunuz hiçbir şeyden vasıfları bile yok ben pazartesi 4 den önce gelmeyin izin alamam diyorum kafasına göre randevu oluşturup bana mesaj geliyor gelen mesajda sabah 10-12 arası böyle bir hakkı nereden bulunuyor gerekli desteği sağlamanızı bekliyorum yoksa haber kanallarına kadar çıkacağım adınızı bu kadar kirletmeyin

16 Mart 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aysun
26 Mart 23:17

Teşekkür ederim makinem yenisi ile değiştirildi çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay
Arçelik Çamaşır Makinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes

Arçelik Kategorileri