Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Mağduru!

185
Aysun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim makinem yenisi ile değiştirildi çok memnun kaldım”
Aysun
15 Mart 01:14

Arçelik 9 kilo çamaşır makinesi ni 3 ay önce aldım asla yıkamıyor aldığım günden beri neyse yıkamamasına razı geldim makine öyle sesli ve titreyerek çalışıyor evde resmen helikopter var gibi 3 gündür makinemin kazanından ses geliyor servis kaydı açtım 18.00-20.00 saatleri arasında randevu kaydına 12 de gelmek istediler kabul etmedim neyse 16.30 da kabul ettim işten izin aldım geldim servisten gelen elemana kazandan ses geliyor diyorum ayakları sabitliyor özellikle rica ediyorum makineyi çalıştıralım sesi duyun diyorum biz o kadar bekleyemeyiz diyor pazartesi günü tekrar geleceğiz diyor pazartesi tekrar izin almam gerekecek ve servis elamanına söylüyorum kazandan ses geliyor amasörden dir o zaman diyor 3 aylık makinenin ne amasörü ben asla kabul etmiyorum faturamla beraber gerekli bütün işlemleri başlatacağım 18 -20 yaşlarında eleman gönderiyorsunuz hiçbir şeyden vasıfları bile yok ben pazartesi 4 den önce gelmeyin izin alamam diyorum kafasına göre randevu oluşturup bana mesaj geliyor gelen mesajda sabah 10-12 arası böyle bir hakkı nereden bulunuyor gerekli desteği sağlamanızı bekliyorum yoksa haber kanallarına kadar çıkacağım adınızı bu kadar kirletmeyin

16 Mart 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aysun
26 Mart 23:17

Teşekkür ederim makinem yenisi ile değiştirildi çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe

Arçelik Kategorileri