Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Mağduru!

185
Aysun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim makinem yenisi ile değiştirildi çok memnun kaldım
Aysun
15 Mart 01:14

Arçelik 9 kilo çamaşır makinesi ni 3 ay önce aldım asla yıkamıyor aldığım günden beri neyse yıkamamasına razı geldim makine öyle sesli ve titreyerek çalışıyor evde resmen helikopter var gibi 3 gündür makinemin kazanından ses geliyor servis kaydı açtım 18.00-20.00 saatleri arasında randevu kaydına 12 de gelmek istediler kabul etmedim neyse 16.30 da kabul ettim işten izin aldım geldim servisten gelen elemana kazandan ses geliyor diyorum ayakları sabitliyor özellikle rica ediyorum makineyi çalıştıralım sesi duyun diyorum biz o kadar bekleyemeyiz diyor pazartesi günü tekrar geleceğiz diyor pazartesi tekrar izin almam gerekecek ve servis elamanına söylüyorum kazandan ses geliyor amasörden dir o zaman diyor 3 aylık makinenin ne amasörü ben asla kabul etmiyorum faturamla beraber gerekli bütün işlemleri başlatacağım 18 -20 yaşlarında eleman gönderiyorsunuz hiçbir şeyden vasıfları bile yok ben pazartesi 4 den önce gelmeyin izin alamam diyorum kafasına göre randevu oluşturup bana mesaj geliyor gelen mesajda sabah 10-12 arası böyle bir hakkı nereden bulunuyor gerekli desteği sağlamanızı bekliyorum yoksa haber kanallarına kadar çıkacağım adınızı bu kadar kirletmeyin

16 Mart 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aysun
26 Mart 23:17

Teşekkür ederim makinem yenisi ile değiştirildi çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesinde Yangın Çıktı, Şikayet Süreci Uzadı

61

Adana Yüreğir’deki evimde kullandığım Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesini çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra evin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinem Yıkamıyor!

Arçelik MakinemYıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik 12140 Pm 12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 Pm12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Habibe
Arçelik Servis Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Arçelik ServisTarafından Yaşanılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Atalay
Arçelik Çamaşır Makinesi Koşuyor Evde

Arçelik ÇamaşırMakinesi Koşuyor Evde

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik 9120 Dmx Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9120 DmxGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Kevser
Arçelik Makine Çürümeye Başladı!

Arçelik MakineÇürümeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Arçelik Kategorileri