to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten Temmuz ayında aldığım çamaşır makinesi 90 derece ve 60 derece programında yıkadığımda program süresini 2 saat 40 dakikadan 4 saate çıkarıyor. Diğer programlarda böyle bir sorun olmuyor. Servisten iki defa geldiler ama makinede bir sorun yok dediler. Şikayetvar'da böyle sorun yaşayan mağdur edilen birçok kişi var. Benim yasal hakkım olan 6 ay içinde değişim yapılmasını istiyorum. Böyle bir şey yapamıyoruz deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Böyle bir markadan böyle bir ilgisizlik yaşayacağımı düşünmüyordum. Bana yasal haklarınızı kullanın diyorlar. Lütfen mağdur ediliyorum. Şikayetimi değerlendirirsiniz.
Arçelik'ten daha yeni almış olduğum 11141 m çamaşır makinesinin kapağında darbe olduğunu iki gün sonra fark ettim bir de sıkma yaparken çok gürültü ve titreme yapıyor bana daha sıfır makineye kapak değişimi öneriyorlar 2 defa servis geldi onlar normal diyorlar ben bu ürünün teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum benim değişimimi onaylamıyorlar. Arçelik gibi bir firmadan yaşamış olduğum ikinci hayal kırıklığım oldu siz olsaydınız benim yerimde ne yapardınız. Şimdi fotoğraf ve video atacağım göreceksiniz
Arçelik'ten yeni almış olduğum çamaşır makinesi pamuklu programı 2 saat 40 dakikadan 4 saat 15 dakikaya çıkarıyor yetkili servis iki defa geldi sorunum çözülmedi kaç defa belirttiğim halde sorun giderde deyip geçiştiriyorlar giderde sorun olsa tüm programlarda yapar sorunlu ürününüzün değişimini yapın. Aynı makineyle bir sürü şikayet var. Tüketici Hakem Heyeti evraklarınızı getirin biz hallederiz dedi. Beni bu şekilde bir yola sokmayın adınızı lekelemeyin mağduriyetimi çözün artık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim dikkate alınıp çözümlenmedi Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım artık bana yapacak hiçbir şey bırakmadınız servis fişlerimi istiyorlar onları gönderin o şekilde çözeceğim sorun giderde deyip geçiştiriyorsunuz ürünün hatasını kabul etmiyorsunuz sorun giderde değilmiş sorun giderde olsa diğer programlarda aynısını yapar tek problem pamuklu 60 ve 90 derecede yapmış olması lütfen dikkate alın makinenin değişimini yapın
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım çamaşır makinem artık çamaşırları sıcak su olmadan yıkıyor. 60 derece ve 90 derecelik programlara atmama rağmen soğuk suyla çamaşırlar yıkanıyor. Gelen servis 2-3 düğmeye basıp gidiyor bu durumdan bıktım hiçbir şekilde verdiğim paranın karşılığını almadım. Gelen servis ...
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
Arçelik markasından satın aldığım çamaşır makinesi ile ilgili altı aydır devam eden sorunlarımı çözemedim. Servis elemanları makineye bakmaya geldiklerinde herhangi bir arıza olmadığını söyleyip gidiyorlar. Bu durumdan dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum ve şikayetlerimin artık yetersiz kaldığını d...
Geçen sene Ocak ayında eve Arçelik marka üst segment dedikleri bir çamaşır makinesi aldık. Makine de 1 saat 40 dakika ayarladığımız program 2 buçuk saate yakın hatta bazen daha fazla yıkama süresi veriyor. Teknik servis çağırdık kullanma kılavuzunu okudunuz mu diyor. Deterjan çok koydunuz diyor. Alg...
Arçelik markalı çamaşır makinemi mayıs ayında aldım. Makinemi aldığım günden itibaren kıyafetleri yırtma, leke çıkarma gibi bir durum söz konusu. 6 temmuzda servis çağırdım, kıyafetleri servise gösterdim. Bana makinede sorun olmadığını söylediler. Şikayetim devam etti ve değişim istedim. Hiçbir şeki...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.741 
Buzdolabı 10.508 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.882 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 167 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.316 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 453 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.317 
Termosifon 206 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar