to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Parça Temini Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arçelik marka 10120 IMP 10 kg Impression I7S 1200 D/D TS Atlas Wi-Fi +BLE Aquatech Oto Dozaj Opti model çamaşır makinem için 15.12.2025 tarihinde kaynaklı kazan grubu parça talebi açıldı, ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen parça bir türlü temin edilmedi. Her aradığımızda sadece tedarik sürecinde olduğu söyleniyor, net bir bilgi verilmediği gibi herhangi bir tarih de paylaşılmıyor.
Bu süreçte emanet ürün talep ettiğimizde de ellerinde emanet makine olmadığı belirtiliyor ve mağduriyetimiz hiçbir şekilde giderilmiyor. Hem makinemizi kullanamıyoruz hem de ne zaman çözüleceğine dair en ufak bir bilgi alamıyoruz.
Parça bu kadar sürede temin edilemiyorsa çamaşır makinemin değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Ulaşılmadı.
