Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulumunda Büyük Hata: Sıcak Su Bağlantısı

Derya
4 Eylül 2024 19:272.687
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum.

Merhabalar, 2 gün önce Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinemin kurulumu servis tarafından yapıldı. Ben şehir dışında idim evde 26 yaşında oğlum var. Servis gelmiş ve kurulumu yapıp gitmiş. Oğluma test yıkama yapılıp yapılmadığını sordum, yapılmadığını öğrendim, ha belki prosedür değişmiştir sorun yok dedim ve bu akşam evime geldim. Hevesle çamaşırlarını makineye atıp 30 dereceye ayarladım ve sentetik programı seçtim. Her şey harikaydı, sessiz bir şekilde yıkama başladı ve bir kahve içmek için mutfağa geldiğimde kombinin çalıştığını fark ettim. Makine kombiden su almaya başlamıştı ve kombinin sıcak su ayarı 45 derecede. Bakın servis acemi bir şekilde sıcak su girişine bağlamış 2024 model dijital makinemi, inanılır gibi değil, ben 30 derecede yıkamaya programladım, ve gelen su sıcaklığı 45 derece? Nasıl böyle bir acemilik yapılır anlayabilmiş değilim. Acil çözüm bekliyorum

5 Eylül 2024 12:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Derya
Derya
6 Eylül 2024 15:18

Gerek telefonla iletişime geçilerek, gerekse gelip detaylı olarak sorunu gidererek verilen hüzmettrn memnun kaldım, teşekkürler

Derya
Derya
10 Nisan 2025 16:59

Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Servis Hatası: Çamaşır Makinesi Su Sızıntısı Ve Yetersiz Yıkama

Özlem
Özlem
Arçelik
8 Ağustos 2024 18:001.414

"Teşekkürler"

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Akın
11 Haziran 2025 14:047.642

12 Şubat 2025 tarihinde Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldık. Kuruluma gelen ekip taşıma nakliye em...

1 Destek

Arçelik 9121 Pm Çamaşır Makinesi Süre Uzatıyor

Selin
7 Temmuz 2023 10:412.813

Haziran 2022'de Arçelik 9121 pm çamaşır makinesi satın aldım. Temmuz 2022'de makine kuruldu. Daha ilk yıkamamda koyu ren...

1 Destek1 Yorum

Çamaşır Makinesi 9100 Arçelik

Emre
1 Kasım 2023 00:083.987

Arçelik 9100pm çamaşır makinesi aldık. Yeni olan makinemizde uzun süre yıkama şikayetimiz var 3 kere servis çağırdık bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri