to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kapak Sorunu
07.2024 tarihinde almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinesi kapağı kusurlu geldi ve 1 sene içerisinde 2 defa değişim yapılmasına rağmen hala kusurlu. Ürünü garanti bittikten sonra ücretli değişim yapabileceğimi belirtiyorlar. Ben ürünün komple değişmesini istiyorum. Kesinlikle ürünle ilgilenilmesini talep ediyorum. Kusurlu ürün gönderip sonradan değişim süresi 14 gündür denilmesini kabul etmiyorum. Arçelik gibi bir markaya yakıştıramadım. Lütfen bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Ben sürekli kapağın değişimini sağlayamam, bu kadar kalitesiz ürün yapıp arkalarını dönmelerini anlamıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kesinlikle yardımcı olunmuyor Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ücretli garanti sağlayabiliyorlar kesinlikle bir daha asla Arçelik kullanmam ve kimseye de tavsiye etmiyorum bu kadar kalitesiz ürün yapıp arkasında olunmuyor
