to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kapak Contası Sorunu
Arçelik marka olan, yaklaşık 1.5 yıldır kullanmakta olduğum ve garantisi devam eden çamaşır makinemin kapak contası yırtıldı. Yetkili servis ise alt taraftaki yırtığın kullanıcı hatası olduğunu, üst taraf yırtık olursa firmanın karşılayacağını söyledi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Arçelik çamaşır Makinemin kapak contası değişecekti fakat makinemin sökülmedik yerini bırakmadılar daha önce de belirttiğim üzere 2 defa parça yanlış geldi denildi 3. Defa ise aynı parçayı makinenin her yerini söküp borularını değiştirerek makineye uyarladılar yani farklı Bir modelin kapak contasını taktılar ve şu an makineden garip garip sesler geliyor. Bu nasıl bir servis nefret ettim artık uğraştıktan
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
