Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Açılmıyor


Çamaşır makinesinin kapağı açılmıyor. Bu sorunu çözmek için servisi aradık ve 1700 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Makinenin mandalını değiştirdiler ve bir yıl garanti verdiklerini belirttiler. Ancak herhangi bir evrak verilmedi. Servisi arayarak değiştirilen parçanın internet üzerinde yaklaşık 200 TL civarında olduğunu ve bana bir evrak verilmediğini ilettim. Karşılık olarak, kazanı dört kutu toz deterjan kullanarak temizlettiğimi ve bunun maliyetinin 1040 TL olduğunu söylediler. Bu durumda, haksız bir ücretlendirmeyle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik ailesine bu duyarlılığından dolayı teşekkür ederim


















