Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırma Ve Servis İlgisizliği


10.09.2025 tarihinde Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri yerinde durmuyor, çalışırken aşırı derecede hareket ediyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor.
Yetkili servisi çağırdığımızda gelir gelmez kazan değişimi yaptılar fakat yapılan işleme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Toplamda iki kez servis/müşteri hizmetleri ile görüştük ancak arızam giderilmedi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk günden itibaren sorunlu olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Arçelik’ten ilgili çamaşır makinesinin ayıplı mal kapsamında işlem görerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.


Temmuz 2024’te aldığım Arçelik dmx9100 model çamaşır makinemle ilgili, satın aldığım günden bu yana çözülemeyen ve sürekli tekrarlayan ciddi arızalar yaşamaktayım. İlk olarak makinenin çalışırken sürekli durma sorunu başladı. Servis bu durumu kazanla ilgili bir problem olarak değerlendirdi ancak her...

Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 1 hafta önce fabrikadan sıfır ürün olarak satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı ses yapıyor ve tambur sağa doğru yatmış durumda çalışıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisi ile görüştüm. Servis, ön panelin değişeceğini ve p...

Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini 25 Eylül tarihinde satın aldım ancak ürün ilk günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Program bitmiş görünmesine rağmen çamaşırlar temizlenmemiş, kir ve lekeler olduğu gibi duruyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis ye...

Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini sıfır olarak aldık, daha ilk yıkamadan itibaren makineden çok rahatsız edici derecede yüksek bir ses gelmeye başladı. Yaklaşık bir aydır bu ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. 25 Kasım’da Arçelik servisi gelip makineyi inceledi, ancak yaşadı...










Yorumlar