to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aldığım Arçelik çamaşır makinesi 15 kere başlat tuşuna bastıktan sonra çalışıyor. Bazen hiç çalışmıyor. Yetkili servisi arıyoruz ve asla ulaşamıyoruz. 1 yıllık makine nasıl bozulabilir? Servis nasıl telefonlara cevap vermez? Başlat tuşuna basınca aralıklı tak tak ses geliyor. Tam olarak ne zaman destek olurlar?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi, yetkili servisin ilk kurulumundan itibaren ses yapmakta. Bana ilk 15 gün geçmemesine rağmen, makineye parça temini yapılabildiği sürece değişim yapılamadığını beyan edip oyaladılar. Konu hakkında 15-17 arası yetkili servise kayıt açıldı. Yetkili servis her geldi...
Arçelik firmasından çamaşır makinesi aldım kurulum yapıldıktan sonra henüz 1.5 yıl geçmedi. Makineyi çalıştırdığımda deprem oluyormuş gibi ses çıkarıyor ve yerinde durmuyor. Ayrıca sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak çıkıyor. En az 5 kez teknik servis geldi. Kaç kez değişim talep etmeme rağmen en so...
Arçelik çamaşır makinesi aldım. Makinem kuruldu ve çalışırken sesli çalışıyordu servis çağırdım ve daha yeni olduğunu bu sorunun devam etmeyeceğini söyleyip gittiler. Sorun devam ettiği için yeniden çağırdım ve bu seferde değişim yapılır deyip gidildi ama bir dönüş olmadı. Şimdi yine servis geldi ve...
(Arçelik'ten beyaz eşya tercih edenlerin bilgisine) Arçelik'ten 1 ay önce almış olduğum çamaşır makinesi sıkma yapmıyordu. 15 günlük makinenin sıkma problemi nedeniyle servis desteği almak istedim. Servis, bir problem olmadığını söyleyerek gitti. Hemen denemek için makineyi çalıştırdım, aynı problem...
Yorumlar