Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Alana Evinde Havuz Hediye!

15 Mayıs 2025 08:361.781
Isa
14 Mayıs 2025 18:54

15 gün önce Samsun Havza Arçelik bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım makinelerin montajı yapıldı akabinde teknisyenlerle birlikte evden çıktım eve geri döndüğümde videoda görüldüğü gibi çamaşır makinesinin temiz su girişini teknisyenin gevşek bağladığından ötürü evimi su bastı mutfak dolabım ve laminat parkelerim su alıp şişti daha sonrasında gelen servis personeli bağlantıyı sıkıp gitti bugünde hasar tespiti için gelen aynı ekip makinenin bağlantısını söküp gitti Arçelik gibi bir firmaya soruyorum makineyi ben mi bağlayacağım yoldan geçen sucumu bağlayacak servisiniz gelişi güzel iş yapıp kontrol etmeden teslimat yapıp oluşan zararı bana yüklemeleri büyük zannettiğimiz Arçelik gibi bir firmaya yakışmadı

15 Mayıs 2025 10:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Isa
15 Mayıs 2025 10:21
Eki aç

Merhabalar bu olayı servisinizin yaptığı işgüzarlığı neden direk markaya bildirmem gerekli ben 15 gündür sizin müşteri hizmetlerinizle görüşüyorum kusura bakmayın sorununun en kısa sürede çözüme ulaştırılacaktır kelimesinden ileri gidilmedi sosyal medya dahil her yerde bu konuyu paylaşacağım Arçelik gibi firmanın işgüzarlığını tüm tüketicilerin bilmesi gerekli yaptığı montajı söküp giden teknik servis

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik 9 Aylık Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 AylıkÇamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Naz
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri