Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Alana Evinde Havuz Hediye!

15 Mayıs 2025 08:361.781
Isa
14 Mayıs 2025 18:54

15 gün önce Samsun Havza Arçelik bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım makinelerin montajı yapıldı akabinde teknisyenlerle birlikte evden çıktım eve geri döndüğümde videoda görüldüğü gibi çamaşır makinesinin temiz su girişini teknisyenin gevşek bağladığından ötürü evimi su bastı mutfak dolabım ve laminat parkelerim su alıp şişti daha sonrasında gelen servis personeli bağlantıyı sıkıp gitti bugünde hasar tespiti için gelen aynı ekip makinenin bağlantısını söküp gitti Arçelik gibi bir firmaya soruyorum makineyi ben mi bağlayacağım yoldan geçen sucumu bağlayacak servisiniz gelişi güzel iş yapıp kontrol etmeden teslimat yapıp oluşan zararı bana yüklemeleri büyük zannettiğimiz Arçelik gibi bir firmaya yakışmadı

15 Mayıs 2025 10:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Isa
15 Mayıs 2025 10:21
Eki aç

Merhabalar bu olayı servisinizin yaptığı işgüzarlığı neden direk markaya bildirmem gerekli ben 15 gündür sizin müşteri hizmetlerinizle görüşüyorum kusura bakmayın sorununun en kısa sürede çözüme ulaştırılacaktır kelimesinden ileri gidilmedi sosyal medya dahil her yerde bu konuyu paylaşacağım Arçelik gibi firmanın işgüzarlığını tüm tüketicilerin bilmesi gerekli yaptığı montajı söküp giden teknik servis

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik İle Yaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik İleYaşadığım Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik 12140 Mx Çamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Arçelik 12140 MxÇamaşır Makinem Sıfır Gelen Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Evra
Arçelik 10140 MP Og Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik 10140 MPOg Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

9100 DMX Logo
Arçelik
9100 DMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri