Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabının Sebzelik Çekmecesi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyor

Arçelik Buzdolabının Sebzelik Çekmecesi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyor
Arçelik Buzdolabının Sebzelik Çekmecesi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyor
Sümeyye
Sümeyye
Arçelik
14 Mart 00:05396
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü

Arçelik 270514 MB model buzdolabımın sebzelik çekmecesi, 10 Mart 2026 tarihinde hiçbir zorlama veya darbeye maruz kalmadığı halde kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sebzelik çekmecesinin üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüğüm için, bu parçanın tarafıma hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü alırken duyduğum güvenin devam etmesi adına, talebimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.

14 Mart 09:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sümeyye
Sümeyye
24 Mart 10:13

İlginiz için çok teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzluk Çekmecesi Kırık Ve Parça Temini Yok, Kullanıcı Hatası İddiası

Gülsüm
Gülsüm
Arçelik
28 Aralık 2025 18:49958

Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda....

Arçelik Buzluk Çekmecesi Kırık Ve Parça Temini Yok, Kullanıcı Hatası İddiası
Arçelik Buzluk Çekmecesi Kırık Ve Parça Temini Yok, Kullanıcı Hatası İddiası

Garanti Kapsamında Buzdolabı Çekmece Parçası İçin Ücret Talebi

Yasemin
Yasemin
Arçelik
20 Şubat 11:56633

Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen buzluk çekmecesinin kızak kısmı kırıldı....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

270514 MB Logo
Arçelik
270514 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri