Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabının Sebzelik Çekmecesi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyor

Arçelik Buzdolabının Sebzelik Çekmecesi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyor
Arçelik Buzdolabının Sebzelik Çekmecesi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyor
14 Mart 00:05429
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için çok teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü

Arçelik 270514 MB model buzdolabımın sebzelik çekmecesi, 10 Mart 2026 tarihinde hiçbir zorlama veya darbeye maruz kalmadığı halde kendiliğinden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sebzelik çekmecesinin üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüğüm için, bu parçanın tarafıma hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü alırken duyduğum güvenin devam etmesi adına, talebimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek sonuçlandırılmasını rica ederim.

14 Mart 09:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sümeyye
24 Mart 10:13

İlginiz için çok teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Buzdolabı Çekmece Parçası İçin Ücret Talebi

20 Şubat 11:56706

Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen buzluk çekmecesinin kızak kısmı kırıldı....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

270514 MB Logo
Arçelik
270514 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri