to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 570504 MB model buzdolabımda yaklaşık bir yıldır koku ve ısınma problemi yaşıyordum. Defalarca servis çağırmama rağmen her seferinde “bir şey yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildim. Son olarak 15 gün önce dondurucu bölmesinin gövdesi patladı ve bu nedenle evimde yangın tehlikesi atlattım, ciddi şekilde endişelendim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm, ancak bana ücret karşılığı değişim önerildi. Dolabın sıfır fiyatı 22 bin tl olmasına rağmen, 18 bin tl ödemem durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Ancak ürünün ayıplı ve üretim hatası olduğu çok açık. Ayrıca garanti süresi içinde de sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, ancak garanti süresi bittiği için yardımcı olunmuyor. Fakat bu ürünün bu şekilde arızalanması kabul edilemez ve tüketici olarak mağdur ediliyorum.
Ürünümün ücretsiz olarak aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 570505 MB model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 6 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli tekrarlıyor ve bu nedenle defalarca gıda maddem çöpe gitmek zorunda kaldı, evde kötü koku oluştu. Iğdır’daki bayinizden aldığım bu ürünün garanti süresi doldu. Yetkili servise başvurdum, bana 15 bin tl gibi yük...
Arçelik 570504MB model buzdolabımın buzluk kısmı 10 Ağustos’ta dondurmamaya başladı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım. Sorunun ardından teknik servisi çağırdım. Servis, arızalı kısmın fotoğrafını çekip firmaya iletti ve ertesi gün firma değişim kararı verdi. Ancak garanti süresi dolduğu için, ürünün ...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...
Arçelik marka buzdolabım gövde arızası verdi. 10 yıl garantisi olan gövdenin. Arçelik servis, değişim için önerdiği buzdolabının bayide 21 bin TL'ye satıldığını, bana verdikleri teklifin ise 15 bin TL olduğunu belirtti. Fiyatta hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mağduriyetim giderilmedi. Tek yapmak ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.757 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.307 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar