Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Üst Kısmı Soğutmuyor, Ürünler Sürekli Bozuluyor

Arçelik Buzdolabı Üst Kısmı Soğutmuyor, Ürünler Sürekli Bozuluyor
profile
19 Ağustos 2025 14:47
972

Arçelik 283721 model buzdolabını aldığımız günden beri üst kısmı soğutmuyor. Son birkaç aydır bu sorun daha da arttı ve artık neredeyse hiç soğutmuyor. Bu nedenle buzdolabının üst kısmında sakladığımız ürünler sürekli küfleniyor ve kullanılamaz hale geliyor.

Sorun ilk günden beri devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Servis gelip kontrol etti, ancak herhangi bir sorun görünmediğini söyledi. Fakat servis personeli de soğutma olmadığını yerinde gördü. Ayrıca bu modelin kronik sorunlu olduğu ve bu nedenle satışı da durdurulmuş durumda.

Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Özellikle sürekli ürün kaybı yaşadığım için buzdolabımın değişimini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 15:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mine
Mine
21 Ağustos 2025 23:46

Servisten gelen arkadaş sorun olmadığını raporlamış. Kendi gözüyle gördüğü şeyi sırf menfaat düşünerek inkar etmek ne kadar ahlaklı bir duruştur. Firma bu modelini elinde olduğu halde neden satmamaktadır. İnsanlar niye paralarını çöpe atsınlar. Bence firmalar değil kaliteyi düşüren, başa gelen yöneticiler. Arçelik almayı tercih etmeyelim. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Elinde bu ürün olanlar size bozuk ürün satıldı. Hakkınızı arayın

Mine
Mine
30 Ağustos 2025 16:20

Hiçbir gelişme yok. Firmaya göre sorun yok. Ayıplı ürün sattılar sorun yok diyorlar. Tüketici haklaralına baş vuracağım

Mine
Mine
30 Ağustos 2025 16:22

Uluslar arası basına duyuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
29 Şubat 2024 12:19
2.349
"Sorunlu buzdolabı servis tarafından alındı ve değişim kararı verildi hem Şikayetvar a hem de Arçelik e teşekkür ederim"
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik XL Buzdolabı Bir Felaket!

profile
Füsun
13 Ağustos 2023 20:13
3.537
Arçelik XL Buzdolabı Bir Felaket!
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 22:03
660
2
Ege sonuçtan memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
05 Ağustos 2025 13:14
1.875
arcelik-buzdolabinda-kronik-sogutma-sorunu-ve-cozumsuz-servis-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri