to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor İlgilenmiyorlar
1.5 yıl önce Arçelik'ten XXL buzdolabı aldık fakat tam bir pişmanlıkmış. Buzdolabının soğutucu bölümünün sadece sebzelik ve kahvaltı kısmı soğuturken diğer rafları çok ılık kalıyor. Rafa koyduğum tereyağ eriyince fark ettim hemen servisi çağırdık evde birkaç kez baktılar içini açtılar ama bırakıp gittiklerinde bir de içi su akıtır oldu. Aylarca düzelmedi. Sebzelik poşetlerimin üstünde su birikiyordu daha sonrasında servis tekrar çağrıldı şikayetleri de kabul etmediler. Servise aldılar dolabı 1 hafta gelmedi ama tabii ki bir sorun bulamamışlar bir de üstüne bir kez daha aynı sorun için rahatsız edilirlerse servis ücretini benim tarafımdan karşılanacağını söyleyip tehdit edercesine gittiler ve sonuç dolap hala aynı 2 aydır bomboş çalıştırıyorum dolabı tatilde olduğum için döndüm baktım dolap hala aynı içi hala sıcak ve en düşük derecede çalıştırıyorum hakkımı helal etmiyorum. Arçelik mi? Bundan sonra asla
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumuz çözüldü eskisinden daha iyi ilgilendiler teşekkür ederiz
Aynı sorun bende de var nasıl çözdünüz acaba problem neymiş