Arçelik Buzdolabı Fabrika Hatası Mağduriyeti

Arçelik buzdolabımız fabrika çıkışlı hata nedeniyle arıza verdiği halde yani bizim bir kullanıcı hatamız olmadığı halde servis bize ücretsiz değişim olmayacağını üstüne para vererek yeni buzdolabı alabileceğimizi söyledi. Bu paraları ödemek kolay değil. Arçelik'in satmış olduğu ürünün arkasında dura...

Arçelik buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu belirterek buzdolabımızın onarılamayacağını beyan etti. Gelen yetkili servis, onarım yapılamayacağı için 260 TL servis ücreti aldı. Ürün tamir edilemeyeceği için ve firmanın 10 yıl tamir desteği vermesi zorunluluğu olduğu için bize yeni bir buzdola...

Merhabalar, Arçelik buzdolabım 2 buçuk senelik. Servis geldiğinde 5 ay önce garantisi bittiğini söylediler. Gaz problemi olduğunu ve yapılmayabileceğini ya da yeni bir buzdolabı için 20 bin TL vereceğimi belirttiler. Kimse para bulup getirmiyor; ayrıca 2 buçuk senelik bir buzdolabı bu kadar kısa sür...

Arçelik buzdolabı satın aldık. Kısa bir süre sonra arıza yaptı. Servis çağrıldı, bu serinin hata verdiği söylendi. Bu sebepten dolayı değişim yapıldı. 270520 EB buzdolabı ile 3 yıl olmadan yine aynı arıza ile karşılaştık. Kullanıcı hatası olmadığı halde servis çağrıldı, gaz dolumunun yapılacağı ve 2...

Ben böyle bir şirket görmedim. Garantili buzdolabımızda sıkıntı çıktı, servis geldi. İlk geldiklerinde kartı bozulmuş dediler, kartı değiştirdiler ama düzelmedi. İkinci defa geldiklerinde motoru bozulmuş dediler, yine sıkıntı giderilmedi. Üçüncü gelişlerinde bir şey bulamadan geri gittiler. Bir daha...