to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımla QR ödeme yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ödeme yapamıyorum.
Trabzon’da bir restoranda ödeme aşamasında bu problemi yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, hizmet kalitesini bu konuda maalesef sıfır olarak deneyimliyorum.
QR ödeme özelliğimin acilen aktif edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartı ile QR ödemesi yapamıyorum. Şuanda işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı veriyor. Daha önceden hep kullanıyordum. Son 1 haftadır kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir kısıtlama yok, işlem red yok, her şey normal diyorlar.
TEB mobil uygulaması hiçbir neden yokken beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka veya kredi kartım olmadığı için “yardım edemeyiz” d...
Acil çözüm! TEB bankası Troy ödeme sisteminde hem banka kartı hem de kredi kartında anlaşmalı banka olarak görünüyor. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp ya da şubeye gittiğimde banka kartımı Troya geçirmek istiyorum diye söylediğimde sadece kredi kartı için yapabildiklerini söylüyorlar. Ülkede şu an...
Dün akşam hesabıma QR kod ile 3600 TL yatırmaya çalıştım. 200 TL'yi ATM kabul etmedi ve geri verdi. Kalan tutarın hesabıma aktarılması gerekirken hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak mağdur olduğumu belirtmeme rağmen, işlem için bekletildiğimi gördüm. TEB bankasının önünde bulunan bi...
Yorumlar