to read complaints and reviews, or file yours.QR Kod İle Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
TEB kredi kartımla QR ödeme yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ödeme yapamıyorum.
Trabzon’da bir restoranda ödeme aşamasında bu problemi yaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, hizmet kalitesini bu konuda maalesef sıfır olarak deneyimliyorum.
QR ödeme özelliğimin acilen aktif edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
