to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden maç paketi satın aldım. Paketimi alırken arkadaşlarımla birlikte maç izlemek için ekran paylaşımı yapabileceğimi düşündüğüm için bu paketi tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sonra ekran paylaşımı yapamadığımı gördüm ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 26 Kasım Çarşamba günü paketi aldım, sorunu o gün fark ettim ve yaklaşan Fenerbahçe – Galatasaray maçında da aynı sorunu yaşayacağım belli görünüyor.
Bu paket için aylık 278 TL ödemeye başladım ve 8 ay boyunca ödeme taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen, ekran paylaşımı özelliğinin olmaması konusunda yeterince açık ve net bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Dün e‑posta yoluyla tod TV’ye ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Bugün de müşteri hizmetlerini aradım, fakat canlı bir müşteri temsilcisine bağlanıp derdimi anlatma imkanı bulamadım.
Tod TV’den talebim, ya mevcut maç paketimin iptal edilerek bugüne kadar alınan ücretlerin iade edilmesi ya da hesabıma ekran paylaşımı özelliğinin tanımlanmasıdır. Eğer ekran paylaşımına izin veren farklı bir paket varsa, hiçbir mağduriyet yaşamadan o pakete geçirilmek de benim için kabul edilebilir bir çözümdür. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
19.05.2024 tarihinde Galatasaray ve Fenerbahçe maçını izlemek için sezonun bitmesine birkaç maç kala, üç ay boyunca aylık 170 TL ödeyerek Galatasaray taraftar paketini tercih ettim. Ancak ödeme yaptıktan sonra Beşiktaş taraftar paketinin alındığını fark ettim. Kesinlikle bir yanlışlık olmuştu çünkü ...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Tod TV Spor Paketi üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak maç başladıktan sonra tam 40 dakika boyunca uygulamaya giriş yapamadım ve ekran sürekli yükleniyor olarak kaldı. Bu süreçte uygulamayı yeniden başlatmayı, televizyonu kapatıp açmayı ve modemi ...
Tod uygulamasına yaklaşık dört gün önce hem aylık üyelik hem de Süper Lig paketi için ödeme yaptım. Hesabımdan ücret çekilmesine rağmen bugün Galatasaray maçını izleyemiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda sürekli paket seçenekleri ekranına yönlendiriliyorum, sanki hiç paket almamışım gibi davranılıyor. ...
Haziran ayında tod TV üzerinden 2025-2026 Süper Lig sezonluk paketini satın aldım ve aktivasyon işlemini de gerçekleştirdim. Akıllı televizyonumdan paketi kullanmak istedim fakat şu anda satın aldığım paket hesabımda görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Dün maç izlemek istediğimde bu durumu fark ett...
18.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma ekranında paketin Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K ve Android TV’de geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta bu kapsam ekran görüntüsünde de mevcut. Ancak ...
Yorumlar