to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Elektrik Kaçak Çarpılma Sorunu
Buzdolabı elektrik kaçağı sorunu ve Arçelik buzdolabını değişmiyor. Arçelik buzdolabı takıldığından beri elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Sürekli buzdolabından çarpılıyorum. Evim ile alakalı topraklama ve sigortası olsun her şeyi düzgün çalışmaktadır elektrikçiler topraklama uzmanlarıyla teyit edilmiştir. Problem buzdolabından kaynaklanmaktadır ve Arçelik kabul etmiyor. Kaçak tespit resimleri ektedir. Sürekli çarpılmaktayız ben eşim ve 2 çocuk evde yaşamaktayız. Çocuklarım her an çarpılma tehlikesi altında yaşamaktalar. Arçelik her şikayette servis gönderip bulamadık veya topraklamada sorun olabilir deyip değişmemek için her şeyi yapıyor. Değişmeniz için ölmemiz mi gerekiyor. Sürekli çarpılıyoruz gönderdiğiniz servisçiye de göstergesi olan bir kontrol kalemi alın. Doğru dürüst kontrol etmeden bizim ürünlerde sorun yoktur deyip gidiyor. Her şikayette arayıp servis göndermekle hiçbir yere varamadık şimdiye kadar. Elektrik kaçağını tespitini noter huzurunda yapıp dava açacağım. İnsanı değerler bu kadar mı kayboldu bir şeyler yapmanız için kötü bir şey mi yaşamamız lazım. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Ürünlerinizin arkasında olun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Buzdolabı üst yüzeyi kaçak ve benim evimden kaynaklanmıyor. Ürününüz kaçak ınox marka buzdolabı ve elektrik kaçırıyor çelik yüzeyi bazen bu 12 volt sürekli olan kaçak 50 ye çıkınca çarpılıyoruz. Sürekli 12.36 volt kaçak var tespiti resimlerle servis de yaptı. Fakat çarpılıp ölmek gerekiyormuş. Samsun'daki mühendisler çıkan kaçağı önemsemeyip sorun yok buzdolabında deyip sorunu kapatıyorlar. Trabzon'daki servis dekiler geliyor samsunda ki mühendis gelmeden nasıl bu sonucu veriyor. Arçelik kaçak ürün üretip. Ürününün arkasında durmuyor. Bir daha asla ne Arçelik'ten ürün alırım ne de kimseye aldırırım. Bir buzdolabı parası çöp oldu bu arada yeni alınmış garantisi olan bir buzdolabı. Kaçak her an çarpılmaktan korkarak yaşanırmı bir evde. Arçelik bu kadar aciz bir firmaymış görmüş olduk. Gelen giden servisin arayan numaraların hattı hesabı yok sonuç sıfır a sıfır elde var sıfır. Arçelik sende benim gözümde bir sıfırsın artık. Çarpılıp bir şey başımıza bir şey gelirse Arçelik'in adı kalacak mı sanıyorsun. Gelen servisçiler de dalga geçer tavırları var hiçbir şey den memnun kalmadım.
Merhaba aynı sorun bende de var. Dolapta elektrik kaçağı var fakat servis bunu kabul etmiyor. Siz nasıl çözüm buldunuz. Sürekli kaçak akım rölesi atıyor.