to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Arka Terleme
Daha yeni aldığım Arçelik buzdolabım arkasında terleme yapıyor. Servisten değişim istedim ama onarım geldi. Neden değişim yapılmıyor da onarım yapılıyor mecbur kabul etmek durumunda kaldım. Ama değişim istiyorum. Kabul edilmiyor. Arçelik gibi bir marka bunu yapıyorsa vay halimize. Yepyeni buzdolabım onarım görecek peki onarım sonrasında çıkan arızalardan sorumlu değiliz diyorlar. +2 sene ücretsiz garanti veriyorlarmış. Peki nelerde geçerli bir bilgi yok. Eğer bir daha olursa Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip davamı açacağım.
Gelişme
Arçelik buzdolabı 3. Defa geldi. Arka terleme şikayeti ile geldi fakat şu an hem kapısı ezik ve çizik geldi hem de içindeki soğutma Airo ferah yazısı kırık geldi bu 3. Buzdolabı artık buzdolabı değiştirmekten sıkıldım onarım da istemiyorum komple değişim istiyorum. Onarım için bana yönlendirmesinler bana sağlam bir buzdolabı gönderene kadar ben değişimini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
