Arçelik Bulaşık Makinesinde Tuş Takımı Yazıları Sürekli Siliniyor, Kalıcı Çözüm Talebi

Arçelik marka 6444 ultrahijyen bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra makinenin tuş takımı üzerindeki yazılar silinmeye başladı ve yetkili servis tarafından tuş takımı değişimi yapıldı. Ancak bu değişimden sonra da en fazla iki ay bile geçmeden tuş takımı yazıları tekrar dökülmeye başladı.

Bu sorun devam edince, ürünün yaklaşık 3. Ayı dolduğunda ikinci kez tuş takımı değişimi yapıldı ve her seferinde sorunun giderildiği bilgisi verildi. Buna rağmen aynı problem tekrarlamaya devam etti ve yaklaşık 1 yıldır bu tuş takımı yazılarının silinmesi sorunuyla uğraşıyorum.

Sürekli tekrar eden bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Artık geçici çözümler yerine, sorunun tamamen ortadan kalkacağı kalıcı bir çözüm ya da mümkünse bu sorunla tekrar karşılaşmayacağım farklı bir ürünle değişim talep ediyorum.