to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor, Servis Çözüm Sunmadı, Değişim Talebi
Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesini Bursa Nilüfer Beşevler bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. 01.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o günden beri makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Bulaşıklar sürekli pis çıkıyor, bardak ve cam ürünlerde lekeler kalıyor, makine hiçbir zaman düzgün yıkama yapmadı.
Yetkili servis iki kez eve gelmesine rağmen sorunu çözmedi ve ilgilenmedi. Makinenin başından beri sorunlu olmasına rağmen kimse kalıcı bir çözüm sunmadı, tarafıma herhangi bir servis formu ya da belge de verilmedi. Yaklaşık iki aydır yeni aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu bulaşık makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
