Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor, Servis Çözüm Sunmadı, Değişim Talebi

profile
26 Şubat 01:57
717

Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesini Bursa Nilüfer Beşevler bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. 01.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o günden beri makine bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Bulaşıklar sürekli pis çıkıyor, bardak ve cam ürünlerde lekeler kalıyor, makine hiçbir zaman düzgün yıkama yapmadı.

Yetkili servis iki kez eve gelmesine rağmen sorunu çözmedi ve ilgilenmedi. Makinenin başından beri sorunlu olmasına rağmen kimse kalıcı bir çözüm sunmadı, tarafıma herhangi bir servis formu ya da belge de verilmedi. Yaklaşık iki aydır yeni aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum.

Arızalı olduğunu düşündüğüm bu bulaşık makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 13:50 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Şükrü sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Şükrü
07 Ekim 2025 19:55
5.855
yeni-alinan-bulasik-makinesi-surekli-kopuklu-yikiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu

profile
22 Kasım 2025 14:12
1.640
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Paslanma Sorunu
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi 3 Ayda Bozuldu, Değişim İstiyorum

profile
26 Aralık 2025 13:37
1.631
"Arçelik, sorunumu çözdü ve ürün değişimini gerçekleştirdi. Süreçte yeni makine temin edilene kadar emanet ürün gönderimi sağlayarak mağdur edilmedi. İlk 6 ay içinde ortaya çıkan arıza 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği ayıplı mal kapsamında kabul ediliyor elbette bunun da durumda faydası olmuştur. Yine de Arçelik markasına süreçte benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ve şikayet var hizmetine teşekkür ederim."
yeni-aldigim-bulasik-makinesi-3-ayda-bozuldu-degisim-istiyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri