to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu Ev aboneliğimi aldıktan sonra yaklaşık 1,5 ay boyunca HDMI bağlantısı üzerinden cihazı televizyonuma bağladığımda sürekli görüntüde karıncalanma, pat pat sesler ve görüntünün gidip gelmesi şeklinde bir sorun yaşadım. Yayın hiçbir zaman düzgün ve stabil çalışmadı.
Bu şikayetlerim üzerine Tivibu/Türk Telekom ekipleri gelip cihaz değişimi yaptılar; ancak cihaz değişmesine rağmen aynı sorun devam etti. Sonrasında ise sorunun cihazdan değil, televizyonumdan kaynaklandığını söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden giderek televizyonumun arızalı olduğunu iddia ettiler. Oysa bu sorun Tivibu cihazı ve HDMI bağlantısı ile başladı ve televizyonum bu süreçte bozuldu.
Yaşadığım bu mağduriyet sonucunda hem televizyonumun bozulduğunu düşünüyorum hem de aboneliğimi iptal ettirmek istediğim halde iptal işlemi yapılmıyor. Televizyonumdaki arızanın detaylı şekilde incelenmesini, sorunun Tivibu cihazından kaynaklandığının tespiti halinde televizyonumla ilgili zararımın karşılanmasını ve aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom’dan Tivibu evde internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her 3 günde bir internet arızası meydana geliyor ve interneti kullanamıyorum. Kullandığım sürenin yarısından fazlasında sürekli arıza yaşadım. Buna rağmen tarafıma eksiksiz fatura çıkarıldı ve ...
2 yıl boyunca Tivibu kullandım, ancak verdikleri uydu alıcısı sürekli arıza yapınca 2 yıl içinde 5 defa değişim yapıldı. En sonunda iptal ettiler. Geçen ay Tivibu'dan arandım, cihazlarda güncelleme yapıldığı ve sorunun ortadan kalktığı söylendi. Tekrar almak ister misiniz dediler. Ben de çocuklarım ...
Merhaba, Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Keşke almasaydım. Bir gün sorunsuz bir günüm geçmedi. Paket satarken, paketin detayını vermediler, Tivibu evde internet paketini aldım. Bunu önerdiler. Fakat bana internet gidince televizyon da kullanmayacağımız bilgisi verilmedi. 5 gündür interneti...
Rize Merkez’de Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu cihazımın HDMI girişi kırıldı ve 20 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Bir hafta sonra “incelemeler tamamlandı” denilerek arıza kaydım kapatıldı, fakat sorun çözülmedi. Tekrar arıza kaydı açtı...
04.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketimde sürekli arıza olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mareşal Çakmak Mahallesi Soğanlı Caddesi No:2, Güngören/İstanbul adresinde beş gündür internet ve TV tamamen kesik durumda. Her aradığımda altyapı arızası o...
Yorumlar