to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Servis İlgisizliği
Malatya Arçelik bayisinden yaklaşık üç ay önce Arçelik 6444 model bir bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları çiziyor ve yıkama sonunda doğru düzgün kurutma yapmıyor. Üç aydır aynı sorun devam ediyor.
Bu nedenle defalarca servis talebi oluşturduk. Servisi arayıp kayıt açmamıza rağmen kimse gelip bakmadı, her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımızda da talebiniz alınmıştır denip gün veriliyor fakat verilen tarihlerde de kimse gelmiyor.
Üç aydır sorunumuz çözülmediği için mağdur durumdayız. Arçelik’in en kısa sürede servis göndererek makineyi detaylı şekilde incelemesini, gerekli ise onarımın yapılmasını, onarım ile düzelmiyorsa ürün değişimi ya da uygun görülecek kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
