to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buharlı Kırışık Giderici Servis Sorunu
Arçelik BKG 6916 Buharlı Kırışık Giderici pompa arızası için cihazı yetkili servise verdim. Ürünü ilk aldığım zaman da (01.03.2023) aynı sorun ile karşılaştık ancak ürünü yenisi ile değiştirmişlerdi. Bu ürünü toplamda 3 saati geçmeyen bir süre kullandım. Fakat Arçelik yetkili servisi, su pompası değişimi için sıfır fiyatı yaklaşık 3.000 TL olan cihaz için yedek parça bedeli olarak 1.800 TL, onay vermediğimde ise servis bedeli olarak 250 TL ücret aldı. Evimde ve ofisimde tüm beyaz eşya, küçük ev aletleri hatta su sebiline kadar kullandığım Arçelik markasını, bugün itibariyle kullanıcının bozmasının imkansız olduğu bu cihazdan dolayı kullanmamaya ve tavsiye etmemeye karar verdim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
