to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 1011 kmp ı kurutma makinesinin kurulumu 24.09.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için gelen ekip, makin...enin yan duvarında çökük olduğunu, içten göçük olduğu için dönerken ses yaptığını söyledi. Bunun üzerine ben de aynı model ürünle değişim talep ettim. Daha sonra müşteri temsilcis
24.08.2026 tarihinde Arçelik Beko Ataşehir yetkili servisinden Arçelik marka Quick and Shine buzdolabı koku giderici ürü...nü 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün arkasındaki kullanma talimatlarında raf ömrünün 2 yıl olduğu açıkça yazıyor. Ancak ürünün üretim yılının 2023 olduğunu ve raf ömrü kısmında d
24.08.2026 tarihinde Arçelik Beko Ataşehir yetkili servisinden Arçelik marka Quick and Shine buzdolabı koku giderici ürü...nü 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün arkasındaki kullanım talimatlarında raf ömrünün 2 yıl olduğu açıkça yazıyor. Ancak ürünün üretim yılının 2023 olduğunu, raf ömrü kısmında da
15 Eylül tarihinde Arçelik personel sitesi üzerinden sıp000241730988 numaralı, revizyonlu bir ürün siparişi verdim. Sipa...riş verirken 15 günlük teslimat süresi belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat süresi dolunca bilgi almak için firmaya
09.09.2026 tarihinde Bilecikli Arçelik yetkili satıcı üzerinden Arçelik’in web sitesi aracılığıyla 82.999 TL tutarında b...eyaz iPhone 17 256 GB siparişi verdim ve ödemem iyzico üzerinden alındı. Siparişten bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı tar
Tekirdağ Çorlu’daki Arçelik bayisinden 05.12.2024 tarihi civarında Arçelik 6444 Ok Model, 7631710177 stok numaralı ve 24...-541787-08 seri numaralı bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı, garanti başlangıcı verildi ve garanti süreci hâlâ devam ediyor. Makineyi ald
Haziran 2024’te Arçelik a811 i ad model bulaşık makinesini, markaya duyduğum güven nedeniyle satın aldım. Ancak ürün dah...a 2 aylık bile olmadan HomeWhiz arızası sebebiyle iki kez teknik servis gelmek zorunda kaldı. Bu kadar yeni bir ürün için onarım teklif edilmesini kabul etmedim ve değişim talep et
Geçen sene kasım ayında düğünüm için Arçelik Beşyüzevler bayisinden peşin ödeme yaparak ürünler satın aldık. Bulaşık mak...inesini ben, diğer ürünleri ise eşim aldı ve ürünlerin düğüne kadar depoda bekletileceği konusunda bayi ile anlaştık. O dönem aldığımız ürünler en son çıkan modellerdi ve buna göre
Arçelik markalı stok 827 model set üstü ocağımın tüplü kullanımdan doğal gaza dönüşümü için yetkili servisten randevu ta...lep ettim. Gelen Arçelik servisi, ocak üzerinde 4 adet aparat değişimi yaptıktan sonra benden 1.700 TL civarında servis ücreti aldı ve bu işlem için servis fişi düzenledi. Ocağımı
"Gecikmeli olsa bile süreci tamamladığınız için teşekkür ederim"
Arçelik marka 283720 EB model, 7296520212 stok numaralı buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve gaz kaçağı sorunu... yaşıyorum. Ürünün standart garantisi bitmiş olmasına rağmen gövde garantisi devam etmektedir. 17 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt’taki adresime gelen Arçelik yetkili servisi, arızanı
Arçelik markalı Çay Gurme çay makinesinde oksitlenme sorunu yaşadım ve yaklaşık on gün önce ürün Arçelik tarafından evim...den alındı. İnceleme sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak değişim onayı verildiğini, ancak aynı ürünü stokta olmadığı için gönderemeyeceklerini söylediler. Bana yerine gönd
"Ürün 8 günde yaklaşık 21 bin lira bedelle değiştirildi. Buna da şükür. Teşekkürler"
İstanbul Nidapark Küçükyalı Sedef Sitesi’ndeki 1+1 dairemiz, yüklenici firm...a tarafından Arçelik marka beyaz eşyalarla birlikte tarafımıza teslim edilm
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Antalya Naturel Arçelik 100. Yıl Mağazası’ndan suf 5000 MEB Mini Fırın satın aldım. Ürün 4... Ağustos Salı günü teslim edildi ancak kutusundan çıkardığımda üzerinde çizikler olduğunu ve arka sac kısmında kalkma bulunduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için hiç kullanmadım.
"Şikayetim çözümlendi teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Arçelik 270477eıaı_Wi-Fi +ble_ model buz...dolabımda yaşanan arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 06 Ağustos tarih
"Arçelik markası müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Arçelik Düvenönü Hilal şubesinden ankastre... set satın aldım. Ürünü alırken özellikle sorduğumda, en geç 3–4 gün içinde
"Şikayetim Arçelik tarafına ulaştıktan sonra aksiyon alındı mağazanın sözde bulamadığı çamaşır makinesinde stok bulundu teslim ve montajı yapıldı bulaşık makinesinde ise değişim gerçekleşti yine de servis tarafında birkaç aksaklık olsa bile sorunlarım çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığım beyaz eşyalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bulaşık makinesi olarak A710B, çamaşır makinesi olarak ise 9120 dmx mode
Yaklaşık 5 yıllık ek garanti kapsamında olan Arçelik 284630 eı model buzdolabım 25.07.2026 tarihinde soğutmamaya ve için...dekileri eritmeye başladı. 28.07.2026 tarihi için servis randevusu aldım ve yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Yapılan kontrolde gövdede kaçak olduğu, bu nedenle buzdolabın
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen yedek 2... adet toz torbası da tükendi ve yaklaşık 5–6 aydır bu modelin toz torbasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ne yetkili servislerde ne de internette stok bulunmuyor. Bu süreçte süpürgeyi
Arçelik marka gardırop tipi buzdolabım aniden bozuldu ve soğutması tamamen sıfırlandı. Bunun üzerine pazartesi günü arız...a fark edildi, salı günü servis geldi. İlk gelen servis görevlisi motorun arızalı olabileceğini, stok durumuna bakılacağını ve motorun takılmasının yaklaşık 5 gün süreceğini söyled
26 Temmuz tarihinde İstanbul Fatih Turgut Özal Millet Caddesi No:179A adresinde bulunan Harput Beyaz Eşya isimli Arçelik... bayinizden Arçelik 570471 MB üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün 27 Temmuz tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 28 Temmuz tarihinde, satın aldığım ürünle ilgil
Arçelik’ten aldığım 9100dmx model çamaşır makinesinde son 1 yıl içinde 4–5 kez aynı sorun yaşandı. Ürünün boyası sürekli... atıyor, her defasında servis gelip kontrol etti ve değişim raporu verdi. Ancak her değişimde yine aynı model makine getirildi ve aynı sorun tekrar etti. Son değişim aşamasında ar
Arçelik 9771 sdı ankastre ürünümde yaklaşık bir hafta önce komütatör arızas...ı oluştu. Bunun üzerine Mersin Yenişehir yetkili servisine gittim, durumu a
Arçelik Çetinler’den Kırklareli şubesinden tüm beyaz eşyalarımızı takım olarak satın aldık. Daha sonra Kırklareli şubesi...nin kapandığını, artık Lüleburgaz şubesi ile iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Lüleburgaz şubesine ulaşmakta çok zorlandık, buna rağmen sonunda ürünlerimizi teslim aldık a
Uşak Arçelik servisi üzerinden buzdolabımın 270530 eı modeline ait şişe rafı için sipariş vermiştim. Sipariş sırasında p...arçanın en fazla 1 hafta içinde geleceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek bekledim. 17 Temmuz günü servis tarafından telefonla aranarak sipariş verdiğim şişe rafının geldiği, geli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
