Kırılan Küçük Parça İçin 3.750 TL Ücret, Garanti Kapsamı Dışında
"Teşekkür ederim bu süreç içinde çok ilgilendiler sorun çözüldü parça ücretsiz olarak teslim aldım"

"Teşekkür ederim bu süreç içinde çok ilgilendiler sorun çözüldü parça ücretsiz olarak teslim aldım"
Arçelik’ten Arçelik Imperium Barista 9595 model kahve makinesini online mağazanızdan satın aldım. Ürünü bugün yazlıktan ...döndüğümde ilk kez açtığım anda ciddi sorunlarla karşılaştım. Arka su haznesinin kapağı tam oturmuyor ve haznede küçük bir çatlak bulunuyor. Filtre bölümü yamuk ve düzgün durmuyor,


"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım Barista ıb 7500 model kahve makinesini ilk günden beri sütlü kahve çeşitlerinde doğru şekilde kullan...amıyorum. Makine sütlü kahve çeşitlerini hazırlarken sütü soğuk veriyor ve köpük de yapmıyor. Aynı makineyle sadece sütsüz kahve seçeneklerini kullanarak idare etmek zorunda kaldım
Arçelik em 3353 yarı otomatik espresso makinemin süt haznesinin makineye bağlandığı yerdeki plastik parça kendiliğinden ...kırıldı. Aynı parça daha önce de kırılmış, o zaman da kullanıcı hatası denilerek ücretli şekilde tedarik edilmişti. Bugün aynı sorun ikinci kez yaşandı. İlk kırılmada parça için 7

15.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden em 9595 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ür...ünü eve getirip kutuyu açtığımda bazı parçaların hasarlı olduğunu gördüm ve makineyi kesinlikle çalıştıramadım. Bunun üzerine servisi aradım ve 17.08.2026 tarihinde gelen servis ek
Arçelik em 3353 İmperium Barista kahve makinesini 03.01.2026 tarihinde yaklaşık 6000 TL bedelle satın aldım. Kısa süre s...onra ürünün süt haznesi hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve makinenin sütlü kahve özelliğini kullanamaz oldum. 16 Temmuz tarihinden beri devam eden bu sorun için 01 Ağustos Cuma
Arçelik Altındağ İzmir şubesinden yaklaşık üç hafta önce em9495 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesi satın aldım.... Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında bayi ürünü cumartesi günü teslim edeceklerini söyledi. Teslimat gerçekleşmeyince Arçel
Arçelik Imperium Barista kahve makinesini 28.03.2024 tarihinde İzmir’deki Kliterm yetkili servisinden satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 2 ay sonra haznesi bozuldu ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Bu sorunun ardından ürünü bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 2 gün önce bu
Arçelik imperium barista 6395 kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce İstanbul’daki bir Arçelik mağazasından satın aldım. Ci...hazın iç aksamındaki bir parçanın belirli aralıklarla yerinden kayması nedeniyle kahve yapmıyor ve sütü ısıtmıyor. Bu sorun ilk olarak 3. Ayda ortaya çıktı ve ürünü teknik servise

"Çok güzel bir şekilde problem çözüldü. Teşekkürler."

"Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisi çok kısa sürede aradı. Yetkili servis ilgisi çok iyiydi. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Arçelik'e çok teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde pptavm üzerinden satın alıp teslim aldığım Arçelik Bar...ista em 3353 kahve makinesinde, ilk günden beri her kahve yaptığımda içecek
"Teşekkürler"

Merhaba 23.10.2024 tarihinde satın aldığım em 3353 manuel espresso makinesi arızalı çalışmaktadır. Aldığım günden beri k...ahveyi yeterince sıcak yapmıyor. Ayrıca her kahvede farklı miktarda kahve hazırlıyor, standart bir sonuç alınmıyor. Daha önce aldığım yere verildi onarım yapıldı ama sonuç hala ayn
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Arçelik markasının Imperium Barista model espresso makinesini yaklaşık 14 b...in tl ödeyerek bir Arçelik mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ma
"Teşekkür ederim ürünün haznesini gelip değiştirdiler"
Arçelik Impreium em 3353 model kahve makinesinde süt haznesiyle ilgili bir ...problem yaşıyorum. Süt haznesi takılı olmasına rağmen makine hazneyi algıla
"Arçelik yetkili servisine, Imperium Barista em6450 espresso makinesinin süt köpürtücü haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."



"Kıran ürün parçası ile ilgili tarafıma dönüş yapılarak parçanın yenisini sipariş verdiklerini geldiğinde tarafıma dönüş yapılıp garanti kapsamında değiştirileceğini söylediler bu hızlı ve müşteri memnuniyeti için gösterilen özveriden dolayı Arçelik firmasına teşekkürlerimi iletiyorum kolay gelsin."

"Teşekkür"



Yaklaşık bir yıl önce Arçelik internet satışına yetkili bir satıcıdan Arçelik 3353 yarı otomatik kahve makinesi satın al...dım. Ürünü aldığım günden bu yana bir yıl içinde çeşitli arızalar nedeniyle 3 kez değişim yapıldı ve 1 kez de ürün arızası giderildi. Neredeyse her 3 ayda bir makinenin bozulması,

En bastan beri süt sorunu olan makinemi Servise verdim 7 gün sonra kahve makinem bu şekilde geldi, su haznesini unutmuşl...ar içinde bende tekrardan gidip o kadar yolu iade ettim yenisi ile değiştirdiler. 7 günün üstüne 3 gün daha bekledim sonrasında orada açmadan kutuyu bana verdiler, yeni gelen ürün


Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinesini yaklaşık 2 yıldır evimde bulunduruyorum ancak toplamd...a en fazla 5 kez kullanabildim. İlk kullanımdan itibaren süt haznesinin sütü çekmemesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun her kullanım denememde tekrar etti. Bu süreçte ürünü İz


Arçelik Imperium Barista ıb7500 espresso makinesini 8 Nisan sabahı temizlemek için açtığımda, kahve öğütücü kısmının yan... dönmüş olduğunu ve hiçbir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis eve gelerek ürünü teslim aldı ve ertesi gün servise götürdü. Yaklaşı

Yaklaşık bir yıl önce Avcılar’dan satın aldığım Arçelik Imperium Barista kahve makinesinin demleme ünitesi bir hafta önc...e yerinde döndü ve o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makinenin demleme kısmı sabit durması gerekirken dönüyor; bu durum kahve hazırlama sürecini tamamen bozuyor.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Güç | 1350 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 1100 ml |
| Basınç Gücü | 15 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| İçecek Türleri | Espresso, Cappuccino, Latte |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |