Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ayıplı Ürün Sahip Çıkılması

Arçelik Ayıplı Ürün Sahip Çıkılması
Arçelik Ayıplı Ürün Sahip Çıkılması
+5
profile
03 Ekim 2023 20:06
2.333

Arçelik Ayıplı Joker Dondurucu
Arçelik'ten almış olduğum ürün sürekli 3-6 ay aralıklarla hatalar veriyor. Her gelen servis teknikeri biryerine müdahale edip sorunun kalmadığını belirtse de ürün 3-6 içinde tekrar arıza veriyor. Fan, beyin değişimi yaptılar 2 şer kere ürünü aldığımdan beri belki 5 kere kayıt açtırdım servis geldi. Artık ayıplı ürünün değişimini istiyorum fakat kabul etmeyip her seferinde tamirata gidiyorlar. Her arızasında çözülen donmuş ürünlerimi de çöpe atıyorum her seferinde ortalama 3 bin tl zararım var. 9.2023 tarihinden tekrar arıza yaptı. Şimdi de soğutma yapmadığı için bütün ürünler çözüldü çöpe atmak durumunda kaldım 5 TL'lik zararım var müşteri hizmetlerine bu zararım ne olacak dediğimde aldığım tek cevap haklısınız demeleri çözüm istediğimde cevap yok. Artık ayıplı ürünün değişimini istiyorum...

04 Ekim 2023 17:24 (Şikayetten 21 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
05 Ekim 2023 13:27

Mağduriyetimin giderilebilmesi adına sonuç olarak Ayıplı ürünün değişim yapılacak mıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Omer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2023 15:45
2.830
"Çözüm üç aya yakın zamanda ve uğraştırıcı oldu. Artık umudu kesmiştim. Hak aramak bu kadar zor olmamalı.Teşekkürler…"

profile
30 Temmuz 2023 10:51
1.170
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2024 12:47
894
"Teşekkürler Arçelik ailesi gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için."

profile
11 Şubat 2025 16:10
1.740
Joker Derin Dondurucu: Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet
5
Mecbure sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mecbure
13 Haziran 2023 15:58
1.478
"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri