Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ayıplı Ürün Sahip Çıkılması

Arçelik Ayıplı Ürün Sahip Çıkılması
Arçelik Ayıplı Ürün Sahip Çıkılması
+5
03 Ekim 2023 20:06
2.157

Arçelik Ayıplı Joker Dondurucu
Arçelik'ten almış olduğum ürün sürekli 3-6 ay aralıklarla hatalar veriyor. Her gelen servis teknikeri biryerine müdahale edip sorunun kalmadığını belirtse de ürün 3-6 içinde tekrar arıza veriyor. Fan, beyin değişimi yaptılar 2 şer kere ürünü aldığımdan beri belki 5 kere kayıt açtırdım servis geldi. Artık ayıplı ürünün değişimini istiyorum fakat kabul etmeyip her seferinde tamirata gidiyorlar. Her arızasında çözülen donmuş ürünlerimi de çöpe atıyorum her seferinde ortalama 3 bin tl zararım var. 9.2023 tarihinden tekrar arıza yaptı. Şimdi de soğutma yapmadığı için bütün ürünler çözüldü çöpe atmak durumunda kaldım 5 TL'lik zararım var müşteri hizmetlerine bu zararım ne olacak dediğimde aldığım tek cevap haklısınız demeleri çözüm istediğimde cevap yok. Artık ayıplı ürünün değişimini istiyorum...

04 Ekim 2023 17:24 (Şikayetten 21 saat sonra)
Yusuf
05 Ekim 2023 13:27

Mağduriyetimin giderilebilmesi adına sonuç olarak Ayıplı ürünün değişim yapılacak mıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Omer sonuçtan memnun
Çözüldü

Omer
29 Ağustos 2023 15:45
2.625
"Çözüm üç aya yakın zamanda ve uğraştırıcı oldu. Artık umudu kesmiştim. Hak aramak bu kadar zor olmamalı.Teşekkürler…"

Eda
30 Temmuz 2023 10:51
729
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Salih
21 Temmuz 2024 12:47
395
"Teşekkürler Arçelik ailesi gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için."

Joker Derin Dondurucu: Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet

Bahar
11 Şubat 16:10
1.552
Joker Derin Dondurucu: Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet
5
Mecbure sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mecbure
13 Haziran 2023 15:58
1.339
"Sorun çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri