Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Aydın Hasanefendi Yüceller Yetkili Servisi Yanlış Rapor Verdi!

12 Kasım 2025 10:281.404
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)”
Ali
11 Kasım 2025 22:37

29 Ekim de Aydın Hasanefendi yüceller yetkili servisi tarafından özensizce taşıma sırasında Arçelik beyaz eşya ürünlerimize zarar vermişlerdir. Beyaz eşyaların kurulumunu yapmış yanlış bilgilendirme yaparak evimizi terketmişlerdir. Çamaşır kurutma makinesinde yaşanan arıza için servis çağırılmış çalışmayan makineye çalışıyor diye evrak düzenledikleri için 13 gündür aldığımız kurutma makinesini kullanamamaktayız. Aydın Cumhuriyet Servisi’nden arıza için gelen arkadaşlar sayesinde arka taraftaki pompanın çalışmadığı tespit edilmiştir. Değişim talebimiz Cumhuriyet servisi tarafından kısa bir sürede arızalı makinemiz çözüme ulaşmıştır. Aydın Cumhuriyet yetkili servisine ayrıca çok teşekkür ederiz.

12 Kasım 2025 13:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ali
13 Aralık 2025 21:29

Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kurutma Makinesinde Çamaşır Çekmesi Ve İade Talebi

144

Arçelik marka 1001 kmx model çamaşır kurutma makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda ciddi oranda çekme sorunu yaş...

Arçelik Kurutma Makinesinde Çamaşır Çekmesi Ve İade Talebi
Çözüldü

Yetkili Servisin Eksik Kurulumu Ve Zorlayıcı Satış Teklifi

1.866

"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilileri ve Beylikdüzü Gürpınar servis müdürü nurettin beye çok teşekkür ederim."

Kurutma Makinesi Kurulum Kiti Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talebi Endişesi

29 Kasım 2025 17:013.118

29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Haksız Malzeme Tamir Bedeli

Arçelik HaksızMalzeme Tamir Bedeli

Profil fotoğrafı
Mahmut
Arçelik Kurutma Makinesi Bozuk

Arçelik KurutmaMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Yeliz
Arçelik Kurutma Makinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Arçelik KurutmaMakinesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik Kurutma Makinesi Yanıyor Firma Yanan Makineye Onarım Diyor!

Arçelik KurutmaMakinesi Yanıyor Firma Yanan Makineye Onarım Diyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Arçelik Servislerinin Büyük Haksızlığı

ArçelikServislerinin Büyük Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Raşit
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

1001 KMX Logo
Arçelik
1001 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri