Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Aydın Hasanefendi Yüceller Yetkili Servisi Yanlış Rapor Verdi!

12 Kasım 2025 10:281.404
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)
Ali
11 Kasım 2025 22:37

29 Ekim de Aydın Hasanefendi yüceller yetkili servisi tarafından özensizce taşıma sırasında Arçelik beyaz eşya ürünlerimize zarar vermişlerdir. Beyaz eşyaların kurulumunu yapmış yanlış bilgilendirme yaparak evimizi terketmişlerdir. Çamaşır kurutma makinesinde yaşanan arıza için servis çağırılmış çalışmayan makineye çalışıyor diye evrak düzenledikleri için 13 gündür aldığımız kurutma makinesini kullanamamaktayız. Aydın Cumhuriyet Servisi’nden arıza için gelen arkadaşlar sayesinde arka taraftaki pompanın çalışmadığı tespit edilmiştir. Değişim talebimiz Cumhuriyet servisi tarafından kısa bir sürede arızalı makinemiz çözüme ulaşmıştır. Aydın Cumhuriyet yetkili servisine ayrıca çok teşekkür ederiz.

12 Kasım 2025 13:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ali
13 Aralık 2025 21:29

Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

8 Eylül 2025 17:064.478

21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik marka revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. 23 Ağustos 2025’te Adana Sarıçam ye...

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
1

Kurutma Makinesi Kurulum Kiti Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talebi Endişesi

29 Kasım 2025 17:013.118

29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

1001 KMX Logo
Arçelik
1001 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri