Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Aydın Hasanefendi Yüceller Yetkili Servisi Yanlış Rapor Verdi!

12 Kasım 2025 10:281.404
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)”
Ali
11 Kasım 2025 22:37

29 Ekim de Aydın Hasanefendi yüceller yetkili servisi tarafından özensizce taşıma sırasında Arçelik beyaz eşya ürünlerimize zarar vermişlerdir. Beyaz eşyaların kurulumunu yapmış yanlış bilgilendirme yaparak evimizi terketmişlerdir. Çamaşır kurutma makinesinde yaşanan arıza için servis çağırılmış çalışmayan makineye çalışıyor diye evrak düzenledikleri için 13 gündür aldığımız kurutma makinesini kullanamamaktayız. Aydın Cumhuriyet Servisi’nden arıza için gelen arkadaşlar sayesinde arka taraftaki pompanın çalışmadığı tespit edilmiştir. Değişim talebimiz Cumhuriyet servisi tarafından kısa bir sürede arızalı makinemiz çözüme ulaşmıştır. Aydın Cumhuriyet yetkili servisine ayrıca çok teşekkür ederiz.

12 Kasım 2025 13:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ali
13 Aralık 2025 21:29

Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Kurulum Kiti Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talebi Endişesi

29 Kasım 2025 17:013.142

29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı ...

Çözüldü

Yetkili Servisin Eksik Kurulumu Ve Zorlayıcı Satış Teklifi

1.876

"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilileri ve Beylikdüzü Gürpınar servis müdürü nurettin beye çok teşekkür ederim."

Arçelik Kurutma Makinesinde Çamaşır Çekmesi Ve İade Talebi

399

Arçelik marka 1001 kmx model çamaşır kurutma makinesini aldığımızdan beri çamaşırlarımızda ciddi oranda çekme sorunu yaş...

Arçelik Kurutma Makinesinde Çamaşır Çekmesi Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinede Çok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Arçelik MakinedeÇok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Arçelik Kurutma Makinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Sıla
Arçelik Kurutma Makinesi Bozukluğu

Arçelik KurutmaMakinesi Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Tansu
Arçelik Kurutma Makinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Arçelik KurutmaMakinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Arçelik KurutmaMakinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

1001 KMX Logo
Arçelik
1001 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri