Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Aydın Hasanefendi Yüceller Yetkili Servisi Yanlış Rapor Verdi!

1.404
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)
Ali
11 Kasım 2025 22:37

29 Ekim de Aydın Hasanefendi yüceller yetkili servisi tarafından özensizce taşıma sırasında Arçelik beyaz eşya ürünlerimize zarar vermişlerdir. Beyaz eşyaların kurulumunu yapmış yanlış bilgilendirme yaparak evimizi terketmişlerdir. Çamaşır kurutma makinesinde yaşanan arıza için servis çağırılmış çalışmayan makineye çalışıyor diye evrak düzenledikleri için 13 gündür aldığımız kurutma makinesini kullanamamaktayız. Aydın Cumhuriyet Servisi’nden arıza için gelen arkadaşlar sayesinde arka taraftaki pompanın çalışmadığı tespit edilmiştir. Değişim talebimiz Cumhuriyet servisi tarafından kısa bir sürede arızalı makinemiz çözüme ulaşmıştır. Aydın Cumhuriyet yetkili servisine ayrıca çok teşekkür ederiz.

12 Kasım 2025 13:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ali
13 Aralık 2025 21:29

Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmanızdan dolayı çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım. (Vazgeçemediğiniz Aydın Hasanefendi servisiniz hariç)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yetkili Servisin Eksik Kurulumu Ve Zorlayıcı Satış Teklifi

1.836

"Arçelik müşteri hizmetleri yetkilileri ve Beylikdüzü Gürpınar servis müdürü nurettin beye çok teşekkür ederim."

Kurutma Makinesi Kurulum Kiti Teslim Edilmedi, Ek Ücret Talebi Endişesi

3.118

29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı ...

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

4.478

21 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik marka revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. 23 Ağustos 2025’te Adana Sarıçam ye...

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Defolu Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Yeni Kurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Arçelik YeniKurutma Makinesi Arızalı, Ses Sorunu Gıcırtı

Profil fotoğrafı
Nida
Arçelik Sürekli Arızalı Kurutma Makinesi

Arçelik SürekliArızalı Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Sebiha
Arçelik Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişimi!

Arçelik KurutmaMakinesi Sorunu Ve Değişimi!

Profil fotoğrafı
Hazar
Arçelik 900 Kmx Kurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Arçelik 900 KmxKurutma Makinesi En Az Dört Saatte Kurutuyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 900 KMX Problemli Kurutma Makinesi

Arçelik 900 KMXProblemli Kurutma Makinesi

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

1001 KMX Logo
Arçelik
1001 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri