Arçelik Araç Dolabı Çalışmıyor Kimse Yardımcı Olmuyor

Merhaba, 7 Şubat 2025'te, yani 1 ay önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Aldıktan 2 gün sonra aradım, dolap soğutmuyor ve dondurucu kısmı karlama yapıyor, eski dolaplar gibi. 20 günde 3 kez evime servis gönderdiler. Dolap hala aynı. Yenisini talep ettim, önce beni aradılar. Arçelik bayiden 'parça değiş...

Arçelik buzdolabı aldık. Pazartesi getirdiler. Bir gün sonra çalıştırın dediler ertesi gün fişi taktik yarım saat çalıştı plastik yanık kokusu geldi. Fişi çektik. Arka motorun olduğu deliklerden içine baktım. Sağ tarafta sarı sünger telleri çevreliyor. Solda da sünger var ve erimiş o koku yapıyor. S...

Arçelik'ten buzdolabı aldım ve henüz hiç kullanamadım. Yeni geldi ve soğutmuyor. Arçelik servislerine başvurdum, kimse yardımcı olmuyor. Sadece 'Gelin, değişmesi lazım, sizi arayacaklar' diyorlar ve geri gidiyorlar. 2 aydır arayan soran yok ve benim tüketici hakkımda olumlu veya olumsuz bir dönüş ya...

Arçelik buzdolabını 27 Temmuz'da aldım ve iki gün sonra ürünü getirdiler. Fakat ürün soğutmadığı için servis talebinde bulundum. 4 gün boyunca termometre ile soğutmayı ölçtüler ve basit bir cihazla dolabın arızalı olduğunu söylediler. Ama 2 haftadır servis ürünü göndermiyor. Lütfen artık bu sorunu ç...