to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Yok, Ücret İadesi Talebi
Dopaoutwear adlı firmadan WhatsApp üzerinden üzerinde swnr yazılı beyaz kapüşonlu rüzgarlık ceket siparişi verdim. Ödemeyi 25 Eylül’de 1.949,80 TL olarak yaptım ve ödeme işlemim onaylandı, kart ekstremde de bu harcama görünüyor. Buna rağmen sistemde sadece “gönderildi” yazıyor, ancak bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi.
Defalarca WhatsApp üzerinden yazıp kargo takip numaramı ve net bilgi istedim. Satıcı sadece “Yurtiçi Kargo’ya verdik” gibi genel cevaplar vererek beni sürekli oyaladı, ne somut bir kargo takip numarası paylaştı ne de siparişimin durumu hakkında açık ve net bir açıklama yaptı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketleriyle ilgili kesin bir bilgi alabildim.
Ürün gerçekten kargoya verildiyse kargo takip numaramın acilen paylaşılmasını ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.949,80 TL’lik ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
