Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ankastre Ocak Aşırı Isınıyor Servis Çözüm Sunmuyor

16 Eylül 19:43
734

Arçelik Yetkili Bayi Ezeller AVM Küçükçekmece/Sultanmurat’tan 1 hafta önce satın aldığım Arçelik Ankastre Ocak ocd t 601-1 eg model ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımız günden beri cam ocak aşırı derecede ısınıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor.

Sorunu fark ettiğimizden beri Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve yetkili servis 2-3 defa gelerek inceleme yaptı. Ancak her seferinde yalnızca ürünü kaldırıp fotoğraf çektiler, ısı ölçümü gibi teknik bir inceleme yapılmadı. Ürün değişimi talebimizi de dikkate almadılar. Ayrıca ürünü satın aldığımız mağazaya da gidip durumu anlattık fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Ürünün faturası elimde mevcut, fatura/servis numarası: 285100679. Ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde, toplam 38.500 TL olarak yaptım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 13:30 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Arçelik Ocakta Güvenlik Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Berkay
03 Eylül 12:05
896
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Ocakta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Kürşad
29 Eylül 12:06
944
Arçelik Ankastre Ocakta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Arçelik Ankastre Ocakta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Arçelik Ankastre Ocakta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Arçelik Ankastre Ocakta Boya Atması Ve Garanti Kapsamı Sorunu
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cam Ocağım Sebepsiz Yere Patladı Değişim Reddedildi

Can
16 Eylül 21:22
1.219
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ocakta Tekrarlayan Kaplama Sorunu Ve Ücretli Değişim Dayatması

Adem
22 Eylül 15:27
819
Garanti Kapsamındaki Ocakta Tekrarlayan Kaplama Sorunu Ve Ücretli Değişim Dayatması
Garanti Kapsamındaki Ocakta Tekrarlayan Kaplama Sorunu Ve Ücretli Değişim Dayatması
Garanti Kapsamındaki Ocakta Tekrarlayan Kaplama Sorunu Ve Ücretli Değişim Dayatması
Garanti Kapsamındaki Ocakta Tekrarlayan Kaplama Sorunu Ve Ücretli Değişim Dayatması
garanti-kapsamindaki-ocakta-tekrarlayan-kaplama-sorunu-ve-ucretli-degisim-dayatmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri