to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik gri ankastre fırın aldım, bütün emaye kısımları, fırın içi ve tepsiler pas ve döküntü içinde. Üçüncü ayda dökülme ve paslanma başladı. Arçelik Dudullu şubesi, fırın içini değiştireceğini ama tepsileri değiştirmeyeceğini söylüyor; garanti kapsamıyormuş, nasıl oluyor anlamadım. Garantim daha bir yıldan fazla var ve dökülen hem fırın içi hem de emaye tepsiler. En pahalı fırın, ben takım yaptım; ocak ve davlumbazda sorun yok ama emaye kısımlar fırının içinde pas kokuyor. Fırın en son modeli, buhar teknolojisi falan dediler. Yan paneller fırını kullanırken çıktı ve elim yandı, zor telaşla oturttum yerine; hiç emniyetli değil! Çok hevesle aldık, çok üzgünüm, yazık. Servis geldi, garanti kapsamında hepsi, hatta siparişlerini oluşturdu; fabrikadan tepsiler dahil gelecekti ama Dudullu Ümraniye servis, 'hayır, tepsiler olmuyor' diyor. Arçelik müşteri hizmetlerine de ulaştım ama 'tamam' dediler, henüz ses yok.
2 yıl önce Arçelik Dudullu şubesinden ankastre fırın ve ocak aldım. Bilerek mağazada olan teşhir ürünü göndermişler son anda fark ettim. Kabul etmedim. Sonrasında onun yerine başka bir ürün gönderdiler. Onunda düğmeleri çatlamaya başladı. Aradım yeni düğme ile değişim yaptılar. Bir müddet sonra tekr...
Arçelik Dudullu şubesinden ocak fırın davlumbaz set aldım. Ocak gözleri 1. Haftada gözleri aşırı bir şekilde lekelenmeye başladı. Bir şey dökülmediği halde, ısı yoluyla resmen yanım gibi lekeler oluştu hem altında bulunan gri gözünde hem de üstünde bulunan gri gözünde lekeler oluştu. Garantim hala d...
Arçelik ürününün arkasında değil. Yıllar önce ankastre fırın almıştık. Fırın yiyeceklerin dışını kurutup yakıyor, içini pişirmiyor. Çağırdığımız servis personelleri çözüm sunmadıkları gibi dalga geçer şekilde bize nasıl pişirmemiz gerektiğini anlattı, yemek pişirmeyi öğretir gibi saygısızca. Sadece ...
Arçelik'ten fırın aldım, son buharlı teknolojiden ve içerisindeki emaye bölgelerinin hepsinde dökülme var. Tepsilerinden pas akıyor, iç kısımlarda parça parça emayeler koptu ve bunun için parça değişimi, şasi değişimi diyorlar. Bu sorunu bir önceki fırında da aynı şekilde yaşadım. Fırını değiştirmiş...
Yorumlar