to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Fırın Sürekli Arıza Yapıyor
Arçelik ankastre fırını sürekli şalter attırıyor. Sadece 2 kere kullanabildiğim fırın için servis çağırdım garantisi bittiği için ekstra ücretle yaptırdım. Başka bir yere taşınmak zorunda kaldım ve 1 yıl hiç kullanmadığım fırın tekrardan aynı arızayı veriyor. Yine yaptırmak için ekstra para istiyorlar. Üstüne bir de kendi servisleri olan tamirin yanlış yapıldığını söylüyorlar. Arçelik hayal kırıklığısın.
Gelişme
Arçelik ankastre fırın şikayetim devam ediyor. Asla çözüm üretmiyorlar. Üstüne bir de üstüne servisleri yalan beyanda bulunuyor. Bugün aradılar ilk servis tamirinin memnuniyet garantisi içerisinde yapıldığını söylediler. Kesinlikle yalan hem ilk servis talebimde değişen parça için para ödedim hem de ikinci servis talebimde de 500 TL servis ücreti artı tamir ücreti istenildi. Böyle yüzsüzlük görmedim. Tamamen bir komplo teorisi içerisinde mağdur ediliyorum. Son yapılan aramada çözüm üretemediklerini söyleyerek konuyu kapattılar. Kesinlikle bu markanın müşterisi olmayın, kimsenin olmasına mağduriyetin sebebiyet vermeyin. Teşekkürler...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Mağduriyetimi gidermenizi temenni ediyorum...
