to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ankastre Fırın Düğmeleri Çatladı ve Kırıldı
Arçelik OGDT 651EG model ankastre fırın aldım. Garanti süresi 10 Aralık 2023'te bitti. Ancak fırın düğmeleri çatladı ve sırasıyla kırıldı. Bu çatlamalar daha ilk yıl oluştu, zamanla büyüdü ve kırıldı. Arçelik gibi büyük bir firmanın böyle dayanıksız bir ürün yapması hoş olmamış. Düğme değişimi için servis 2000-2500 TL arası bir fiyat çıkarıyor. Madem bu kadar pahalı, neden sağlam değil? Şimdi değiştirsem seneye kırılmama garantisi de yok. Her sene düğme mi değiştireceğim?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet aradılar parçanın 1150 TL+ 500 servis ücreti toplamda 1650 TL'ye değiştirilebileceği söylendi. Bende teşekkür ederek Arçelik markası kullanmayacağımı belirtim. Teşekkürler Arçelik kolay gelsin
