to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Altus Marka Derin Dondurucu Kronik Arızası Var
Altus marka 7 çekmeceli derin dondurucu almıştım. Dün tesadüf eseri su aktığını gördüm. Açıp baktığımda buzlanmanın olmadığı üstelik içindeki ürünlerin bozulduğunu gördüm. Adana gibi bir yerde dondurucu şart. Garanti süresi doldu. Özel servis çağırdığımızda büyük olasılıkla çöp tamir olamayacağını söyledi. Daha alalı 4 yıl gibi bir zaman oldu. Şikayetim vara baktığımda bütün şikayetlerin aynı yerden olduğunu gördüm. Bu ürünün kronik arızası var demek ki. Şimdi bizim zararımızı kim karşılayacak. Lütfen ürünün yurt genelinde toplatılıp yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum. Arçelik gibi bir firma ürününün arkasında durmalı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bir daha asla. Alacak olan arkadaşlar bu şikayetleri okuyarak alsın çevremde kesinlikle aldırmam. Bariz her şey ortada belli. Yazanların fotoğraf atanların hepsinin şikayetleri aynı. Demek ki sizde bir sorun var. Müşteri hizmetleri arıyor servis kaydı oluşturalım. Ben ret gelecek cevap için niye para vereyim. Değişim olacaksa anlarım.
