to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Aldığıma Alacağıma Pişman Oldum
Arçelik firmasından aldığım çamaşır makinesi ilk günden bu yana çok yüksek sesli bir şekilde çalışıyor. Israrla bunda bir sorun var diye iletmeme rağmen sürekli sesin normal olduğuna dair ikna edilmeye çalışıyorum. En son gelen servis yetkilisi çalışmayı gördüğünde 'a evet biraz sanki var gibi' diyerek hala kabul etmemek için ısrar etmeye devam ediyorlar. 23.08.2023 Çarşamba günü için tekrar kontrol amaçlı randevu verildi. Müşteri hizmetleri tarafından. Sakarya/Hendek Arçelik servisi hem gelmedi hem de tenezzül edip haber bile vermedi. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Aldığıma çok pişmanım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Helikopter gibi ses var iyi ki paylaştınız. Zaten Arçelik’i hiçbir zaman almadım bu yaklaşımlarıyla sıfırın altına düştüler