to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Arçelik 910 km kurutma makinesini kullanıyorum ve uzun süredir her kurutma yaptığımda kıyafetlerimde ciddi küçülme ve zarar oluşuyor. Makineyi farklı programlarda denememe rağmen tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve neredeyse her yıkama sonrası kıyafetlerim kullanılamaz hâle geliyor.
Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum, durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak yapılan dönüşte sorunun makineden değil, kıyafetlerimden kaynaklandığı söylendi. Uzun süredir aynı şekilde çamaşır yıkayıp kurutmayı sürdürmeme rağmen sorun yalnızca bu makineyi kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktığı için bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.
Arçelik’in bu sorunu ciddiye almasını, benzer mağduriyetleri başka kullanıcıların da yaşamaması için gerekli incelemeleri yapmasını ve sorunun ürün kaynaklı olduğunu kabul ederek yaşattıkları zararla ilgili sorumluluk almasını istiyorum.
Arçelik 910 km kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri kıyafetlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineden çıkan tüm kıyafetler en az iki beden küçülüyor ve bu durum farklı türdeki kıyafetlerde ve her yıkamada tekrarlanmaya devam ediyor.
Kurutma makinesini kıyafet türüne göre uygun programları seçerek ve tüm programları deneyerek kullanmama rağmen sonuç değişmedi. Ürünü yanlış kullanmadığım halde neredeyse tüm gardırobum kullanılmaz hâle geldi. Konuyla ilgili Arçelik’e ve yetkili servise başvurmama rağmen, yaşadığım problemi kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Bu ürünle ilgili teknik olarak detaylı ve tarafsız bir inceleme yapılmasını, eğer ürün kaynaklı bir sorun tespit edilirse gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini ve aynı model makineyi kullanan başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Arçelik 910km kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce Avcılar Akgün bayisinden, yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldığım günden beri aşırı kırıştırma, programların çok uzun sürmesi ve özellikle kotlarda çizik oluşması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar ...
Merhabalar Arçelik 940 kmı kurutma makinesi aldım 1 yıl olmadı daha. Makineyi kullandıkça elbiselerimi yırttığını fark ettim. Çevremdekilere sorduğumda kendilerinin bu sorunu yaşamadığını söylediler. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradım. Ve gelip kontrol ettiklerinde tamburun defolu olduğu...
Arçelik marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, yaklaşık 10 aydır da sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine hiçbir şekilde ısınmıyor ve bu nedenle çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Yaşadığım sorundan dolayı yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan inceleme sonucunda makine...
Arçelik'ten satin aldığım 910km model kurutma makinesi evde küçülmeyen kiyafet bırakmadı. Defalarca servis çağırdım yanlış program kullandığımı söyleyip program önerip gittiler. Söylenilen tüm programları denememe rağmen sorun çözülmedi. Firma bilirkişi yönlendirdi ve kiyafet denemesinde 4cm boydan ...
Arçelik marka bir kurutma makinesi almıştım, markasını hatırlamıyorum çünkü çok kısa süre kullandık ve makinenin içi patladı. Fabrikasyon hatası denildi ve değişim talep edildi. Üzerine biraz daha para ekleyip daha iyi bir model aldık. 940 kmı modelinden memnundum, kurutma olarak da oda kokusu vermi...
Yorumlar