Ayşenur

Arçelik 900 kmx s Çamaşır Kurutma makinesi kurulumun ardından ilk hafta sorunsuz çalışıyordu. Daha sonra tahammül edilemeyecek boyutta bir ses çıkarmaya başladı. İçine 1 parça da atsam 10 parça da atsam aynı şiddette ses çıkarıyor. Sanki motorunda bir sorun varmış gibi evin tüm odalarından duyulan bir ses. Yetkili servis geldiğinde "bu üründe buzdolabı motoru var, bu sesin çıkması normal" vs. Gibi şeyler söyleyerek beni geçiştirdi. Çevremde bir sürü insan kurutma makinesi kullanıyor, kimse böyle bir ses sorunu yaşamıyor. 01/05/2025 tarihinde yeniden yetkili servis gelecek. Eğer sorunuma çözüm getirilirse buradan durumu güncelleyeceğim.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ayşenur

Aynı ürün ile değişim yapıldı. Teşekkürler...