Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 8180 NF Buzdolabı Rafları Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Emirhan
12 Kasım 18:43
252

Arçelik 8180 nf model buzdolabımın tüm rafları zamanla kırıldı. Rafların tamamı plastik olduğu için yıllar içinde hepsi kullanılamaz hale geldi. Ürünün ana fonksiyonlarında hiçbir sorun yok; ancak yaklaşık 3 yıldır yedek raf parçası aramama rağmen, hiçbir Arçelik yetkili servisi veya müşteri hizmetleri tarafından bu parçalar temin edilemedi. Görüştüğüm kişiler, artık bu modelin raflarının üretilmediğini belirtiyor.

Garanti sürem dolmuş olsa da, ürünümün ana işlevleri çalışırken sadece plastik rafların temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul/Silivri'de ikamet ediyorum ve buzdolabımı kullanmaya devam etmek istiyorum; fakat rafsız bir şekilde kullanmak oldukça zor.

Arçelik’ten talebim, 8180 nf model buzdolabıma uygun yedek raf parçasının temin edilmesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.

13 Kasım 10:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabımın Kırılan Rafları İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Burcu
02 Ekim 15:06
260

Arçelik Buzdolabı Raflarında Kronik Kırılma Sorunu Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

Aynur
30 Eylül 23:41
502
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Ekran Kartı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Selma
11 Ağustos 12:04
891
Arçelik Buzdolabı Ekran Kartı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türker
11 Mayıs 2023 20:29
2.070
2
Özüm sonuçtan memnun değil

Arçelik Buzdolabı İçin Yedek Parça Temininde Destek Alamadım

Özüm
07 Kasım 20:44
365
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri