to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 8180 NF Buzdolabı Rafları Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Arçelik 8180 nf model buzdolabımın tüm rafları zamanla kırıldı. Rafların tamamı plastik olduğu için yıllar içinde hepsi kullanılamaz hale geldi. Ürünün ana fonksiyonlarında hiçbir sorun yok; ancak yaklaşık 3 yıldır yedek raf parçası aramama rağmen, hiçbir Arçelik yetkili servisi veya müşteri hizmetleri tarafından bu parçalar temin edilemedi. Görüştüğüm kişiler, artık bu modelin raflarının üretilmediğini belirtiyor.
Garanti sürem dolmuş olsa da, ürünümün ana işlevleri çalışırken sadece plastik rafların temin edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul/Silivri'de ikamet ediyorum ve buzdolabımı kullanmaya devam etmek istiyorum; fakat rafsız bir şekilde kullanmak oldukça zor.
Arçelik’ten talebim, 8180 nf model buzdolabıma uygun yedek raf parçasının temin edilmesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
