to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ar 5847 nf nofrost buzdolabımın dijital ekran kartı yaklaşık 5-6 aydır arızalı. Ekranın ışıkları yanmıyor ve bu nedenle buzdolabının kaç derecede çalıştığını göremiyoruz. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve nofrost kısmındaki ürünlerim donmuyor, bu yüzden bazı gıdalarım bozuldu. İstanbul/Şile’de yaşıyorum.
Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ekran kartı yedek parçasının ellerinde olmadığını belirttiler. Garanti sürem dolduğu için herhangi bir ödeme yapmadım ve ücret bilgisi de almadım. Ancak parça hiçbir yerde bulunamıyor ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Yedek parça temininin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm...
31 Ağustos’tan beri Arçelik 8844SBSNY model buzdolabım ve dondurucum çalışmıyor. İçindeki tüm ürünler eridi ve bir haftadır evde buzdolapsız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik servisi, arızadan iki gün sonra geldi ve motorun bozulduğunu, parça değişimi gerektiğini belirtti. Ancak parça gelm...
Yaklaşık 10 gün önce Arçelik nofrost buzdolabımız için Arçelik servis hizmeti aldık. Servis eve geldi. Parça değişimi yapılacağı, parça temin edildiğinde randevu verileceği söylendi. Bir hafta kadar sonra sabah saatlerinde parça değişimi yapıldı. Kart, sigorta ve sensör 1600 TL karşılığında değiştir...
Arçelik marka buzdolabımız 10 Mayıs tarihinde soğutmama şikayeti ile servisi aradık. 11 Mayıs Cumartesi günü tespit için geldiler ve servis ücreti olarak 400 TL ile radyatör değişimi gerektiğini söylediler. Kabul ettik. Ancak buzdolabı çalışmıyor ve tam 10 gün oldu. Önce sorunu çözemediklerini, sonr...
Arçelik 8541 nfey model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında ana kartı üçüncü kez arızalandı. Son arızayı bir yıl önce yaşadım, kartı değiştirdim ve şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ana kart arızaları tamamen rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum artık ben...
Yorumlar