Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik 6567wf Tiz Ses Sorunu

Betül
Betül
Arçelik
15 Ekim 2025 16:11902
Betül
Betül
15 Ekim 2025 11:20

Arçelik 6567wf marka ürün aldım. Aldığım ürün servis getirince su başlığı dolap arkasına sığmadığı için kurulamadı. Siz kurun, ben zaten kurulamadı diye not aldım bir kez çalıştırın bir sıkıntı olursa biz geliriz dediler. Makineyi kurduk çalıştırdık, çalışmasında sıkıntı yok fakat tiz bir ses çıkarıyor. Mutfakta durulmuyor, ses rahatsız edici. Servisi aradık ertesi güm geldiler, servise gelen ekip bu makinelerde bu ses olur diyor. Aynı üründen bir arkadaşım da da var böyle bir ses sorunu yok dedim motoru farklıdır diye cevap verdi. Aynı ürüne üretimde farklı model mi takılır dedim olabilir diyor. Motoru değiştiririz dedi. O an tamam demiş bulundum ama neden garantili sıfır ürünümü tamir ettireyim. Bunu kabul etmiyorum. Lütfen makineyi yenisi işe değiştirelim ya da makineyi iade alın. Yeni ürünümün tamir olmasını istemiyorum. Ayrıca üst sepeti de aşırı sallanıyor asansörlü olduğu için denildi ama alakası yok iki bardak koymakla yamulan alt pervanesi aşağıya değen sepet normal olamaz lütfen ilgilenin

16 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Betül
Betül
16 Ekim 2025 13:27

Çözüm merkezi sabah aramış açamadım tekrar arayacaklarını mesaj olarak iletmişler, bekliyorum aramalarını...

Betül
Betül
18 Ekim 2025 11:13

Aradılar sorunumu anlattım, çözüm için döneceklerini söylediler. Makinemi kullanamadığımı belirttim. Umarım en kısa sürede dönüş sağlanır.

Betül
Betül
20 Ekim 2025 09:28

Hala bir çözüm sağlanamadı. Lütfen süreçle ilgili iletişime geçin şu an mağdur durumdayım. Üst makamlara bildireceğim denildi fakat arayan soran olmadı. Ürünümün değişmesini istiyorum tamirini değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Aldığım Ürünlerin Kurulumu Tamamlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hatice
Hatice
Arçelik
29 Temmuz 2025 10:35968

16 Temmuz’da Arçelik’ten bulaşık makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı ve kurulumu k...

1

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
Mustafa
Arçelik
19 Aralık 2025 17:352.504

Arçelik 61113 WF model, 11 programlı bulaşık makinem defalarca arıza yaptı ve bozuldu. Bunun üzerine başvurduğum Tüketic...

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinden Yoğun Plastik Kokusu Sorunu

Serdar
Serdar
Arçelik
3 Ağustos 2025 00:165.361

Arçelik bulaşık makinesi 6567 WF modelini 20 gün önce satın aldım. Aldığım günden itibaren her çalıştırdığımda tüm mutfa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Hamuru Çok Sert Ve Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Mochi Hamuru Çok SertVe Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Beril
“1 Aylık Dynamic Spor Bisikleti Arızalı Ses Sorunu”

“1 Aylık Dynamic SporBisikleti Arızalı Ses Sorunu”

Profil fotoğrafı
Sefa
Ayy Butik İnsanları Kandırıyorlar Resmen

Ayy Butik İnsanlarıKandırıyorlar Resmen

Profil fotoğrafı
Nurgül
Rema Butik Yanlış Ürün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Rema Butik YanlışÜrün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Profil fotoğrafı
Lilas
Yiğit Lokumun İçinde Böcek Çıktı

Yiğit Lokumun İçindeBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Havvanur
Mahmood Kahve Mi Kömür Mü

Mahmood Kahve MiKömür Mü

Profil fotoğrafı
Esra
6567 WF Logo
Arçelik
6567 WF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri