Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 6567wf Tiz Ses Sorunu

902
Betül
15 Ekim 2025 11:20

Arçelik 6567wf marka ürün aldım. Aldığım ürün servis getirince su başlığı dolap arkasına sığmadığı için kurulamadı. Siz kurun, ben zaten kurulamadı diye not aldım bir kez çalıştırın bir sıkıntı olursa biz geliriz dediler. Makineyi kurduk çalıştırdık, çalışmasında sıkıntı yok fakat tiz bir ses çıkarıyor. Mutfakta durulmuyor, ses rahatsız edici. Servisi aradık ertesi güm geldiler, servise gelen ekip bu makinelerde bu ses olur diyor. Aynı üründen bir arkadaşım da da var böyle bir ses sorunu yok dedim motoru farklıdır diye cevap verdi. Aynı ürüne üretimde farklı model mi takılır dedim olabilir diyor. Motoru değiştiririz dedi. O an tamam demiş bulundum ama neden garantili sıfır ürünümü tamir ettireyim. Bunu kabul etmiyorum. Lütfen makineyi yenisi işe değiştirelim ya da makineyi iade alın. Yeni ürünümün tamir olmasını istemiyorum. Ayrıca üst sepeti de aşırı sallanıyor asansörlü olduğu için denildi ama alakası yok iki bardak koymakla yamulan alt pervanesi aşağıya değen sepet normal olamaz lütfen ilgilenin

16 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Betül
16 Ekim 2025 13:27

Çözüm merkezi sabah aramış açamadım tekrar arayacaklarını mesaj olarak iletmişler, bekliyorum aramalarını...

Betül
18 Ekim 2025 11:13

Aradılar sorunumu anlattım, çözüm için döneceklerini söylediler. Makinemi kullanamadığımı belirttim. Umarım en kısa sürede dönüş sağlanır.

Betül
20 Ekim 2025 09:28

Hala bir çözüm sağlanamadı. Lütfen süreçle ilgili iletişime geçin şu an mağdur durumdayım. Üst makamlara bildireceğim denildi fakat arayan soran olmadı. Ürünümün değişmesini istiyorum tamirini değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Mağduriyetim Giderilmiyor

2.717

Arçelik 61113 WF model, 11 programlı bulaşık makinem defalarca arıza yaptı ve bozuldu. Bunun üzerine başvurduğum Tüketic...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kendini Yenilemeli Geliştirmeli!

Arçelik KendiniYenilemeli Geliştirmeli!

Profil fotoğrafı
Sude
Arçelik Servisi Sorununu Bir Türlü Çözemedim!

Arçelik ServisiSorununu Bir Türlü Çözemedim!

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
6567 WF Logo
Arçelik
6567 WF
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri