to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6467 Wf Bulaşık Makinesi Pervane Vurma Sesi
Arçelik 6467 wf boş yıkamada dahi pervane vurma sesi çıkarıyor. 1 gün önce kurulumu yapıldı fakat bu durumdan ötürü makineden memnun değiliz. Ürün ayıplı-sorunlu olduğu için iade talebinde bulunuyorum.
Pervane aksesuarmış. O sebeple de 1 günlük makinede Arçelik pervane değişimi öneriyor. İade talebini red ediyor. Ben bu modelin tüketici tarafından alınmaması gerektiğini, uzak durması gerektiğini düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arızalı gelen ürünün değişimi yapıldı fakat gelen ürünün videosunu burada ben paylaşmak istiyorum. Makinenin kapağındaki civatalar iyi Sıkılmamış üst Sepet yerinde sabit durmuyor. Makinenin sağ tarafında ezik vardı ve ön kapağın iç kısmının üst kısmında çizik var. Sağ taraftaki ezilmenin taşıma esnasında olmuş olabileceğini düşündüm ama kapağın iç kısmındaki çiziğin taşıma esnasında olacağını düşünmüyorum. Ayrıca makine içi ıslak bir şekilde geldi. Servis bana fabrikada ürünlerin test edildiğini ve bunun normal olduğunu söylemişti fakat ürünü detaylı incelediğimde daha önceden Bu ürünün iade edilmiş bir ürün olduğunu veya teşhir ürünü olduğunu anladım. İlgili videoyu da yükledim. Siz Arçelik firması olarak sizden sıfır, hiç kullanılmamış bir ürün satın alan müşterinize, sattığınız ürün arızalı çıkması sebebiyle değişim yaparken daha önce kullanılmış iade edilmiş ürünü ya da teşhir ürününü mü gönderiyorsunuz? Bu sıfır olduğunu iddia ettiğiniz ürünü bana gönderirken utanmadınız mı? Eğer ki üretim kaliteniz zaten bu şekildeyse yazık sizin kalitenize, markanıza.
