Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 6384 HC Bulaşık Makinesinde Ciddi Paslanma Ve Güven Sorunu

Arçelik 6384 HC Bulaşık Makinesinde Ciddi Paslanma Ve Güven Sorunu
Arçelik 6384 HC Bulaşık Makinesinde Ciddi Paslanma Ve Güven Sorunu
profile
27 Kasım 2025 22:31
525

2014 yılında Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinden aldığım Arçelik 6384 hc bulaşık makinesi birkaç yıl içinde paslanmaya başladı. Zamanla paslar dökülür hale geldi ve sepetlerden parçalar kopmaya başladı. Şu anda makineyi kullanmaya devam etmek zorundayım ancak paslanma seviyesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir boyuta ulaştı.

Bu makineden önce kullandığım Arçelik Lady marka bulaşık makinesini 20 yıl boyunca sorunsuz ve hiçbir paslanma olmadan kullanmıştım. Bu nedenle 6384 hc modelinde yaşadığım bu sorun, Arçelik markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Şikayetleri incelediğimde aynı modelle ilgili benzer birçok şikayet olduğunu gördüm, bu yüzden ortada ciddi bir üretim hatası olduğuna inanıyorum.

Arçelik’in bu konuda duyarlı davranmasını ve sağlığımızı tehdit eden bu durumla ilgili mağduriyetimizi gidermesini istiyorum. Özellikle paslanan ve parçaları kopan alt ve üst sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Arçelik markasını bir daha tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.

28 Kasım 2025 09:56 (Şikayetten 11 saat sonra)
Lale
Lale
29 Kasım 2025 13:38

Müşteri hizmetleri aradı, Servise yönlendirdi. Servis elemanı, kullanmadan kaynaklıdır 10 yıl olmuş tabii ki olabilir gibi bir tavır takındı. Bende "zaten garanti süresi 3 yıl, ufak ufak başladı paslanmaya ve dökülmeye bende yenisini alamayacağım için idare ettim. Ama şikayet var'a baktığımda bu üründen birçok kişi mağdur olmuş, demek ki kusurlu bir ürün basit bir malzeme kullanılmış müşteri hatası değil bu" dedim. Bir tek ben değilim bu sorunu yaşayan demek ki bu serinin sepetleri kalitesiz suya dayanıklı bir malzeme ile yapılmamış diyorum, kabul etmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun diyor, bende öyle yapacağım zaten. Ayrıca Arçelik gibi büyük bir firmayı da ayıplı bir ürününün arkasında durmadığı için kınıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 02:43
990
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sepetinin Pas Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sepetinin Pas Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Riski

profile
12 Ekim 2025 20:12
1.253
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Riski
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Riski
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
24 Aralık 2024 15:55
1.303
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinin Paslanma Sorunu

profile
Serkan
20 Mart 2025 21:43
1.045
1
Fadimeana sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fadimeana
20 Eylül 2025 17:07
1.637
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri