Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fadimeana sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fadimeana
20 Eylül 17:07
972

2013 yılında aldığımız Arçelik 6384 hc model bulaşık makinemizin sepetlerindeki tellerde 3-4 yıl içinde paslanma, soyulma ve buna bağlı kopmalar oluştu. Sürekli suya maruz kalan bir malzemenin bu kadar kısa sürede paslanması Arçelik kalitesine olan güvenimizi sarstı. Tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik markasından tercih etmiştik.

Yaşanan bu sorun nedeniyle tabak, çatal ve kasıklarda sürekli pas lekeleri oluşuyor ve makineyi kullanmakta zorlanıyoruz. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, kullanıcı hatası olabileceği söylendi ve herhangi bir çözüm ya da ücretli teklif sunulmadı. Makinemizin garanti süresi dolmuş durumda, ancak fatura tarihi 28.05.2014 ve garanti belgesi elimizde mevcut. Ürünü Niğde Merkez’den satın aldık.

Bu modelde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını biliyorum. Arçelik’ten, mağduriyetimizin giderilmesi adına ücretsiz sepet değişimi talep ediyorum.

21 Eylül 11:51 (Şikayetten 18 saat sonra)
Fadimeana
21 Eylül 13:11

Arçelik benimle iletişime geçti ve sepet değişimi ücretli bir şekilde gerçekleştirebileceklerini belirtti. Bunu ben zaten biliyordum. Bana daha önce de servisten aynı şekilde cevap verilmişti. Bu ürün suyla çalışan bir ürün ve Arçelik üretim hatasını kabul etmemektedir. Bunun faturasını kendilerini tercih ettiğimiz için bize kesiyorlar. Bundan sonra kimseye Arçelik markasını önermiyorum ve kendim de tercih etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Riski

Merve
12 Ekim 20:12
635
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Riski
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Riski
1
Şermin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Paslanma Ve Kopma Sorunu Yaşanıyor

Şermin
07 Ekim 17:28
328

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu

Ali
06 Eylül 22:21
297
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Yaygın Paslanma Sorunu

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu

İbrahim
14 Aralık 2024 10:42
1.741
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Ve Çürüme Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri