Servis Sonrası Klavye Arızasında Tekrar Ücret Talebi Ve Cevapsızlık


21 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monster k3 Pro oyuncu klavyesi satın aldım. Klavyenin bilek destekleyici parçasını daha sonra kaybettim, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu parçayı garanti dışında, ücretiyle temin etmek istediğimi özellikle belirttim.
Monster ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve talebimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Sadece kaybolan bilek desteği için, ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istiyorum.
Monster’ın, k3 Pro klavyemin bilek destekleyicisi için ücretli yedek parça talebime hızlı şekilde dönüş yapmasını ve bu parçanın tarafıma gönderilmesi için yardımcı olmasını rica ediyorum.


Monster Tulpar T7 model cihazım geldiği günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Klavye takımı değişti, ancak tuşlar yerinden çıkıyor ve bazen basmıyor. Ayrıca aşırı ısınma sorunu var, fan arızası meydana geldi ve cihazdan garip sesler gelmeye başladı. Tüm bu sorunlar nedeniyle cihazı kullanmakta zorlan...
Monster marka Abra A7 v11.4.3 model laptopumda bir boşluk tuşu olmak üzere üç tuş yerinden çıktı. Cihazın hem bakımı yapılsın hem de bu tuşlar yenilensin ya da gerekiyorsa komple klavye değişimi yapılsın diye ürünü servise gönderdim. Ürün 14 Şubat’ta servise ulaştı ve servis kayıt numaram KAR0226171...
Monster Tulpar T5 V23.2 model cihazımı yaklaşık 40.000 TL civarında bir bedelle satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken (garanti bitiş tarihi 07.01.2026) yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı ancak cihaz düzen tutmadı ve sade...

Monster Abra a5 v19.3 model bilgisayarımı 8 Ekim Çarşamba günü klavye değişimi için teknik servise gönderdim. Teknik servis sayfasından yalnızca veri silme onayı verdim, ancak işletim sisteminin değiştirilmesiyle ilgili hiçbir talebim veya onayım olmadı. Buna rağmen, bilgisayarım iznim dışında FreeD...
Yorumlar