to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2024 yani dün Arçelik 61113 I bulaşık makinesi aldık ve kurulumu yapıldı. Akşam WF bağlantısı kurmayı denedik olmuyor, sonra araştırdık ki bu sorun bu modelde yıllardır varmış. Problemi çözmek yerine senelerdir kronik sorunu olan bu cihazı satmaya devam ediyorlar. Üzerinden henüz 24 saat bile geçmedi, ürünü hiç kullanmadım bile. 11 programlı ürünün 3-4 programı dışındaki tüm programları WF ile eklenebilir ve biz bu özelliği kullanamıyoruz. Bilseydik direkt 4 programlı sıradan bir makine alırdık. Servis 4 gün sonra gelebiliriz diyor, biz neden sıfır kutusundan açılıp kurulmuş bir ürünün teknik sorunu ile uğraşıyoruz, kurulum için gelen kişi neden böyle bir sorun varsa WF bağlantısını denemeden çekip gidiyor. 4 gün servis beklemek ne demek ya? Ürün için yazılı beyanımdır, sözlü de arayıp ilettim. Bugün gün içinde servis gelip değişim için ilgilenmezse iade talep ediyorum. İhtarnâme ile de bildireceğim.
14 Aralık 2023 tarihinde Arçelik'ten aldığımız 6113 WF model bulaşık makinesinden inanılmaz derecede ses geldiği için arıza kaydı oluşturarak servis çağırdık. Servis ekibi geldiğinde sadece makinenin sesini dinleyip 'Bu böyle ses yapar' diyerek gitti. Ben de bu duruma müdahale edilmediği için 23 Ara...
61113 i Arçelik bulaşık makinesi aldım 3 kez değişim geçirdi neden çünkü bir türlü wi-fi'ye bağlanmıyor. Sürekli hata veriyor, 3 ürün ya hepsinde mi hata olur. Servisten bir tane Allah'ın kulu anlamıyor ve sorunu çözemiyor, belki 15 kez servis evime geldi. Çalışıyorum ve bu kadar servise zaman ayır...
3 yıl önce Arçelik'ten bulaşık makinesi aldım. Aldığım haftadan itibaren makinede hep sorun vardı. 2 sene içerisinde aynı parça 4 kere değişti. 5. Kez aynı hatayı verince geçen sene 62113 ı wf modeli ile birebire değiştirdiler. 1 yıla yakın zamandır kullanıyorum. 2Kasım 2024 tarihinde makine bozuldu...
Arçelik 61113 I WF bulaşık makinesi kapak kırık çıktı, değişimi kabul ettik. Hemen ardından ürünün Wi-Fi özelliği bozuk çıktı ve 4 gündür bir muhatap bulup buna bakan olmadı. Gelen kişi de o soruna bakmadan, 'Biz not ilettik, 1 haftaya dönerler' dedi. Resmen iade hakkımın zaman aşımına uğraması bekl...
18 Aralık 2024'te Arçelik'in kendi sitesi www.arcelik.com.tr adresinden 6467 WF I modeli bulaşık makinesi satın aldım. Ürünümün bugün, 19 Aralık 2024'te teslimatı yapıldı. Ürün kurulumu Arçelik'in servisi tarafından gerçekleştirildi. İlk yıkamayı boş olarak servis yetkilisi başlattı ve evden ayrıldı...
Yorumlar