to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 61113 I WF bulaşık makinesi kapak kırık çıktı, değişimi kabul ettik. Hemen ardından ürünün Wi-Fi özelliği bozuk çıktı ve 4 gündür bir muhatap bulup buna bakan olmadı. Gelen kişi de o soruna bakmadan, 'Biz not ilettik, 1 haftaya dönerler' dedi. Resmen iade hakkımın zaman aşımına uğraması beklenmekte. 11 programlı makine aldık ama kullanamıyoruz. Resmen mağdur edildik. Değişim talep ettik, teknik servis asla rapor tutmadı, muhatap yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet kısa sürede aradınız ama 3 Sn. Çalınca hemen kapatıp size ulaşamadık diye mesaj atıyorsunuz. İhtar çekildi zaten artık yasal yollarda görüşeceğiz
61113 i wf kodlu bulaşık makinesi aldık. Daha alalı 5 ay oldu ve makine asla doğru sürede yıkamıyor. 3 saatlik program 20 dakikada bitiyor, bulaşıklar...
1 yıl önce Arçelik 61113 WF model bulaşık makinesi aldık. Kapağı bozuldu ve gıcırtılı gurultulu sesler gelmeye başladı. Son 4 aydır defalarca servis geldi. En az 3-4 kez komple makineyi söktüler, yedek parça getirip değiştirdiler. En sonunda değişim talep ettik. Makineyi alıp götürdüler. Makinemiz b...
30.07.2024 yani dün Arçelik 61113 I bulaşık makinesi aldık ve kurulumu yapıldı. Akşam WF bağlantısı kurmayı denedik olmuyor, sonra araştırdık ki bu sorun bu modelde yıllardır varmış. Problemi çözmek yerine senelerdir kronik sorunu olan bu cihazı satmaya devam ediyorlar. Üzerinden henüz 24 saat bile ...
Arçelik'ten revizyonlu olarak Wi-Fi özellikli 61113 model bulaşık makinesi aldık ancak ürün ikinci el gibi sorunlu çıktı. Kapağın bir tarafı düzgün kapanmazken, diğer taraf aralık kalıyor. Çalışırken çok tiz bir ses çıkıyor ve bu ses hiç kesilmiyor. Ön tarafında göçük var ve cihazda elektrik kaçağı ...
Arçelik'ten almış olduğumuz 61113 I WF model bulaşık makinesi Wi-Fi bağlantısı sağlanamıyordu ve iade için markaya yazılı ihtarname ile talebimizi ilettik. Zaten aldığımız an itibarıyla iade için çağrı merkezi ile de görüştük, istemiyoruz bu ürünü diye. Neyse ki çok şükür iademizi sanki yasal hakkım...
Yorumlar